ドライバーインストール中に止まってしまう

質問

大型プリンター、SC-F6050のドライバーが所持しているPC2台のうち、ひとつはインストールができましたがもうひとつはダウンロード中に固まってしまってインストールできません。CD-ROMからのインストールです。WINDOWSは10です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>大型プリンター、SC-F6050

SC-F6050に尋ね当たりませんでした。

ダウンロード 大型プリンター 型番一覧
https://www.epson.jp/support/support_menu/ks/3.htm

>CD-ROMからのインストールです。WINDOWSは10です。

仮にSC-P6050だとすると、発売が2015年10月となっているので、
出荷時期によっては、Windows10に対応していない
(Windows10に対応していないソフトウェアが収録された)CD-ROMを使用している可能性があります。

その場合は、CD-ROMを用いずに、エプソンのサイトから、
Windows10の64/32bitを事前に確認のうえ、最低限、

1.EpsonNet Print
（※：USBではなくネットワーク接続する場合には必須）

2.プリンタードライバー
（※：ネットワーク接続時は、ポートの設定をいったんLPT1で手動設定した後、
https://faq2.epson.jp/web/detail.aspx?id=3709
の手順に沿って、1.で導入したEpsonNet Printポートで設定する必要あり）

3.LFPリモートパネル2
（上記以外は環境や必要に応じて導入を）

を入れて設定をする必要があります。

回答No.2

gokukame

機種名は合っていますか?　SC-F6200かSC-F6000ではありませんか2014~2015年発売で添付のCD-ROMが古い事が考えられます。EPSONのHPから最新のドライバー・ソフトウェアをインストールして下さい。パソコン側に問題があるかもしれません(アップデート中、ハードディスクの空きなど)点検して下さい。

回答No.1

nijjin

CDはwindows10対応のドライバーが入っているのでしょうか？
入っているならUSBメモリーにコピーすればインストールは可能かと思います。
また、オンラインでダウンロードしてインストールする方法もあります。
こちらも別のPCでダウンロードしてUSBメモリに移して・・・ということは可能です。
また、プリンターはSC-F6050ではなくてC-P6050の方ですか？
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/sc-p6050.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。失礼ながら、皆さんからのご意見には、最新の回答の方の欄で返答を打ち込まさせていただきました。
大型プリンターはドライバーもSC-F6000シリーズでまとめてしまっています。
なので、ドライバーはあっていますし、Windows10に対応しているんですよね。
直接カスタマーセンターに問い合わせるしかないんでしょうね。