電源がきれないままです

質問

EP-807AB複合機ですが、電源を切ったところ、「電源を切ります」の文字が出たまま、
電源マークが点滅したまま、電源が切れません。
印刷中に急いで電源を強制的に切ったからかもしれませんが、
元に戻す方法を教えてください。
どうしたら電源が切れて元通り使えるでしょうか
年賀状を印刷するために急いでいます

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

パソコンから印刷していて、プリンターの電源を切ってしまうと、
パソコン側にプリンターに送る準備をしたデータが残っていたり、
パソコンからデータを送り続けられているために、
プリンター側の動作が追従しなくなることがあります。

まずはきちんとパソコン側で残っているデータを削除して印刷中止処理をしてください。

パソコンとUSB接続をしている場合委は、一度USBケーブルを抜いて、

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167

これで、まずはデータを削除してください。

次に、電源マークが点滅している状態で進展が無ければ、
いったん、コンセントから電源ケーブルを抜いて、10秒ほど置いてから、
電源を再投入し、プリンターが待機状態になったら、
USBケーブル接続の場合はPCに再接続してください。
これで復帰すれば完了です。

お礼

ありがとうございました。とても、助かりました。出来ました。
お返事が早くて本当に助かりました

回答No.1

toiawasedesuyo

５８歳　男性
電源スイッチを長く押してみて下さい
強制的に電源が消えると思います