IDは駄目なの

質問

管理者権限のID(A)をそのままで、ユーザID(B)を家族以外で新規に登録した,
何度かBでログインできました、突然パスワード入れた後、暗い画面の
ままで反応無くなりました、でもAは正常にログインできます、Bは
うんともすんとも反応無いです、解決手段を宜しくお願いします。

回答No.3

unokwave

1)Bの代わりとなるアカウントCを作成
2)Cでログイン
3)Aでログイン
4)以降Aでログインしたままで、Bのデータで残したい物をCに移動
5)Bのアカウントを削除
6)Bを作成
7)Cに移したデータをBに移動
8)Cを削除
9)Bでログイン

お礼

Bはソフトウエアの認証受けていて、Cでも認証受けられるのか
自動的に認証を引き継げるのか、わっかっていません、駄目
のようなら、Bの認証は取り消しで、Cを新規にライセンスの
認証してみます、Bは頼りないので捨てたほうが良いかも、
ありがとうございます。

回答No.2

celtis

ユーザープロファイルが破損したのかもしれません。
セーフモードからシステムの復元をすることで、改善する可能性があります。

「Windows10でユーザープロファイルが破損する原因と修復・再作成方法」
https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/windows%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E7%A0%B4%E6%90%8D%E3%81%AE%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%A8%E4%BF%AE%E5%BE%A9/

「ユーザープロファイルが破損しWindowsにログオンできない場合」
https://pcrepair.w-pickup.com/post-6278/

お礼

昨日まで駄目でした今日はご機嫌が良いのか、正常にBからログイン
できた、しばらく様子を見て駄目でしたら、ご指摘どおり試してみます、
ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

セーフモードで起動をしてそのBってアカウントでサインインを試みては？

お礼

試してみます、ありがとうございます。