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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バッテリー充電制御のアップデートで)
バッテリー充電制御のアップデートでブラックアウトが発生し、パソコンが起動しなくなりました。復旧方法はありますか?
このQ&Aのポイント
- バッテリー充電制御のアップデートを行った際に、ブラックアウトが発生し、パソコンが起動しなくなりました。電源ボタンは点灯しているものの、画面が表示されない状態です。富士通FMVのパソコンを使用しています。
- パソコンの電源ボタンを4秒間押しても起動しないため、壊れてしまったのではないかと心配しています。しかし、パソコンには詳しくないため、復旧方法がわかりません。どなたか復旧方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか?
- 富士通FMVのパソコンでバッテリー充電制御のアップデートを行ったところ、画面がブラックアウトしてしまい、パソコンが起動しなくなりました。困っているので、復旧方法を知っている方がいれば、教えていただけないでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。 >バッテリー充電制御のアップデートをBIOS書き換えというもので行った って言うのが良くわかりません。お使いなのはノートPCなのかな?って言うのはわかります。 バッテリ充電制御機能アップデートのお願い (Windows Updateによる配信開始のご案内) http://azby.fmworld.net/support/info/batteryctrl/?fmwfrom=top 「バッテリ充電制御アップデートツール」が表示されました。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=372&PID=0011-2022 これの事かな?って言うのは何となく想像はつきます。 一部機種はBIOSの書き換えが行われるようですね。 可能性として高いのはBIOSの書き換え・アップデートに失敗したってところでしょうか。恐らく修理(有償)に出さないと直らないとは思います。 「FMVバッテリ充電制御アップデート専用ご相談窓口」って電話窓口が用意されているのでそちらの相談することをおすすめします。
お礼
今朝電源ボタンを押したら立ち上がりました! 型番等抜けてしまい申し訳ありませんでした。 わかりやすく丁寧に説明して下さり本当にありがとうございました。