デジカメdeベストアルバム４

質問

デジカメdeベストアルバム４を長年使用していますが、最近印刷画面が立ちあ上らなくなりました。
写真取り込み画面作成編集は問題無く作動します。
印刷をクリックすると「応答がありません」の表示がでて、印刷画面に移行しません。理由が分からず大変困っています。
現在は　Windows10を使っています。
以前はキャノンフォトレコードを使用していましたが互換性がなくなり利用出来なくなりました。

※同じ様なアルバムソフトが有れば教えて頂けませんか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

エーアイソフトの全製品は、2014年9月30日をもってすべてのサポートが終了、
現在は最終のパッチやOS対応情報（Windows7まで）が掲載されているのみです。
https://www.epson.jp/support/software2/

Windows10ということは、そもそもサポート外なので、
いわゆる「結果オーライ」としてつかうのならば

>印刷をクリックすると「応答がありません」の表示がでて、
>印刷画面に移行しません。理由が分からず大変困っています。

となると、プリンターに関する情報が無いと、原因の絞り込みすらままなりません...。

状況から考えるに、
1.
Windows10へのソフトウェアの導入段階で、
最低限、最終パッチのVer4.03へのアップデータを正しく導入しているか
https://www.epson.jp/download/ai/updater/album/
（製品CDの出荷時期によって適用方法が違うみたいなので要注意。）

2.
きちんとプリンターメーカー製のプリンタドライバーを導入しているか
(いきなりUSB接続するなどしてOS添付ドライバーが入っていないか)

3.
（2.に加えて）ドライバーの設定画面を出さないプラグインを導入していない
エプソン：カラリオかんたんプリントモジュール
キヤノン：ピクサスかんたん印刷機能

などが考えられますが、情報が不足しており絞り込めませんね。

>※同じ様なアルバムソフトが有れば教えて頂けませんか。

このデジタルアルバム系のソフトは市販もフリーもだいぶ減ってきていまして、
質問者様が「どのあたりの機能を重視するか」によって、変わります。
たとえば
・一覧から選んで印刷
・撮影日付で分類
といったように、どんな機能が重宝していたのか、を
補足された方が、助言が着きやすいかと思いますよ。