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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：x220のバッテリーリコールについて）
x220のバッテリーリコールについて
このQ&Aのポイント
- x220のバッテリーがリコール対象であると知りましたが、申し込みができませんでした。
- バッテリーの交換期限や申し込み方法についての情報が欲しいです。
- LenovoのノートブックThinkPadのバッテリーリコールに関する質問です。
noname#234409
- ノートPC
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- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2801/10379)
回答No.3
＞そのPDFファイルも確認しましたが、自動診断ツールが使えないため、PDFで記載されているフォームにたどり着くことができずに困っています。 フォームのリンクが無いようです。 別に専用フォームで無くても、必要記載事項を書いて送れば良いのではないでしょうか？ 心配なら電話でサービスセンターに聞くしかありません。
noname#248574
回答No.2
指定の手順通りに行っても上手くいかないときは、遠慮せずにLENOVOに直接問い合わせるのが良いと思いますよ。 ここは利用者同士の助け合いの場であってLENOVOのカスタマーサービスとは違いますので的確な回答は得られないと思います。 で、LENOVOサポートサイトに入って下方にスクロール→問い合わせに入り、状況を説明して問い合わせてみては如何ですか？ 急ぐならチャットで問い合わせできるようです。メールでも可能みたいですね。場合に依っては電話も大丈夫かも？ ここで同じ状況の人からの回答を待つより早いと思います。
- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2801/10379)
回答No.1
部品番号(ASM P/N)が印字されたバッテリーが対象 42T4695 42T4711 42T4798 42T4804 42T4812 42T4816 42T4828 42T4834 42T4840 42T4862 42T4868 42T4880 42T4890 42T4944 42T4948 42T4954 42T4958 45N1050 申し込み手順 https://download.lenovo.com/jp/mobiles_pdf/batteryprogram2014_jp_howtorequest.pdf
補足
回答ありがとうございます。 そのPDFファイルも確認しましたが、自動診断ツールが使えないため、PDFで記載されているフォームにたどり着くことができずに困っています。 説明が不十分であり、申し訳ありませんでした。