録画できない

質問

スマートビジョンを起動すると窓が開いて「録画番組保存先に設定しているハードデイスクが見つからないため、手動録画機能とタイムシフト機能は利用できません」とあり、解決方法も出ていますが、どうすれば良いのか解りません。教えてください

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.2

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA370BAW-KS
こちらのPCですね。
「C:\SV Video」って保存先の変更は出来ません。外付けHDDを増設してそちらに録画保存先を指定したりは出来ますが。
SmartVisionで作るフォルダはあくまで仮想のフォルダで実際の録画データは「C:\SV Video」ってフォルダ下に保存されることになります。

Windows 8.1のSmartVisionで録画番組を保存するための録画フォルダーを追加する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016442

言われているメッセージは普通は出ない気がしますが新しく録画フォルダーを作成して「録画フォルダー1」や「録画フォルダー2」を削除してしまうって言うような方法もありますが。

Windows 8のSmartVisionですでに録画した番組を別の録画フォルダーに移動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015548

Windows 8.1のSmartVisionを入れ直す方法（2015年5月発表機種）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018313
下手に録画フォルダ-を作成したり録画した番組を別の録画フォルダーするよりは一度SmartVisionそのものを入れ直して見ると良いかも。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面や底面に貼られたシールに記載があります。

Windows 8.1のSmartVisionで録画した番組の保存先を確認する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016440
Windows 8.1のSmartVisionで録画番組の既定の保存先を変更する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016441
Win8.1での話ですがWin10でも殆ど変わらないので上記あたりを参考にして保存先を確認してみるとか。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。型番はＰＣ－ＤＡ370ＢＡＷ－ＫＳでWindows8.1を使用してます
保存先は録画フォルダー１に録画済みの番組の表示があり再生もできますが、新たに録画できないのです。ハードデイスク上のフォルダ名の名前も場所も判りましたが「保存先のパス」をどう使えばいいのでしょうか？録画フォルダー1を通常録画フォルダとして設定し直すのはどうすればよいのか教えてください