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BDZ-AT700 ブルーレイのみ認識しない
前までは普通に再生できていたブルーレイディスク、今入れるとこのディスクは操作できませんと表示されてしまいます。 DVDはちゃんと認識します、少し調べたのですが、年数も経っているで、光学ドライブ?が劣化し、認識しなくなったと考えました、修理に出した場合、ドライブごと変えると3万以上、するみたいなので新しいのを買った方がいいと思いますが、このプレーヤーに保存しておきたい番組が沢山あります、しかし、良い画質で保存したいため、ブルーレイが認識しない今、どうしたらいいか、困っています、ブルーレイだけ認識しない場合修理にだすとしたら、データは消えてしまいますか?一応保証は出来ないとは書いてありましたが、また、ブルーレイデータを高画質のまま、移す方法などあるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家TV_BD サポート(@TV_BD_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 以下の操作をお試しいただくことにより、改善がみられるかご確認ください。 ■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278026951?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9555786 何とぞよろしくお願いいたします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q9555786 +++++++++++++++++++++++++++++++
TV_BD サポート(@TV_BD_Support) プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...
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