- 締切済み
dアカウント設定に関するエラー
dアカウント設定 「N4801」認証情報を送信できません このエラーが突然出始めて消えないのですが 原因はなんでしょう?またどうすればエラーがでなくなるでしょう ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Kaneyan-R
- ベストアンサー率42% (1340/3126)
回答No.1
dアカウント設定アプリは最新版ですか? また、そのエラーはモバイルデータ通信時に発生しますか?Wi-Fi時?それとも両方? モバイルデータ通信時ならWi-Fiに切り替え、Wi-Fiならモバイルデータ通信に切り替えて、様子を見て下さい。 あとは、dアカウント設定アプリで再認証させてみるとか。