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東芝モバイルノートPCの再調整品延長保証できる?
東芝ダイレクトで現在再調整品として販売されているモバイルノートを購入しようと考えています。 再調整品を購入した場合、東芝公式のPCプレミアム保証、またはPCあんしん延長保証は加入できるのでしょうか? 1年間の保証は標準で受けられるのは分かるのですが、1年間の保証期間終了後に延長保証がないのは不安なので質問させていただきます。 再調整品のPCを購入した方や、知っている方はぜひ回答お願いします。
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- takaman5555
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回答No.2
東芝の延長保証の加入条件は、新品購入から12カ月以内です。 再調整品は誰かが新品購入したあと返品したものを整備して再販売しているもので、端的に言えば中古品です。このため延長保証の加入条件を満たしません。 商品にもよるでしょうから、確実なところは購入予定先に電話またはメールで確認されることを勧めます。 なお延長保証といっても、落下、圧迫、水濡れ、自然消耗、地震・台風・落雷を起因とするものや、動作条件や利用上の注意を守らなかったことによるもの、ユーザがインストールに起因するものは対象外なので、対象はごく狭い範囲です。アップデートで起動しなくなった時に初期化はしてもらえたり、外装に破損がないHDD障害では部品交換対応をしてもらえるとは思いますが...
- 121CCagent
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回答No.1
>再調整品のPCを購入した方や、知っている方はぜひ回答お願いします。 残念ながら購入した経験も加入の是非を知らないです… http://dynabook.com/assistpc/encho/index_j.htm に電話番号が書かれているのでそちらに問い合わせて確認するのが確実かと。