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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:E585キー入力時意図しない順番で文字が入力される)

E585キー入力時意図しない順番で文字が入力される

このQ&Aのポイント
  • E585を購入したのですが、文字入力時に素早くタイピングをすると入力した文字の前後が入れ替わる事象に遭遇しています。
  • 解決方法が見つからない場合Lenovoに問い合わせようとは思っていますが、上記事象で解決策ありますでしょうか。
  • 製品シリーズ: ThinkPad E585、OS:Windows10 Pro、Model: 20KVCTO1WW

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

購入したばかりなら初期不良って可能性もあるかも。 日本語入力をオフにした状態でも発生するのか?確認したり購入直後なら一度リカバリを試みるって方法もあります。 >解決方法が見つからない場合Lenovoに問い合わせようとは思っています レノボに問い合わせる方が良いでしょうね。

kbtes
質問者

お礼

すみません、お礼に入れようとしたら間違えて補足にいれてしまいました 回答ありがとうございました

kbtes
質問者

補足

ありがとうございます。リカバリをしましたが解決しませんでした。 サポートに連絡をし、点検となりました。

その他の回答 (1)

回答No.2

メモ帳入力でも起こりますか。メモ帳入力では起こらない場合は先方のサイトの問題かと。起こるサイトでも英数直接入力なら起こらないのでは。日本語入力の時しか起こらないとかでは。

kbtes
質問者

お礼

メモ帳、リカバリ後のセットアップ画面でも発生しました。英語日本語にかぎりませんでした アドバイスありがとうございました