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かんたん携帯９の音量について

先日、親にかんたん携帯9を買ったのですが 着信音が最大まであげても小さかったです 何が原因かと思われますか？ ※OKWAVEより補足：テーマ「シャープ」から投稿された質問です。

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スピーカーの穴を手や指で塞いでいませんか？

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