はがきサイズで印刷したいのにＡ４サイズに用紙がなる

質問

EP-709Aを使用しているのですが、
はがきを印刷しようとしてopen officeを使ってます。
open officeのページ設定でハガキにし、
プリンタの基本設定ページ設定でもはがきサイズにしているのですが、
プロパティで見るとA４サイズに変更されており、
もちろん印刷できません。
他のペイントソフトなどを使用してもはがきサイズからA4設定に戻り
印刷ができない状態です。
されてもA4の大きさのものが出てきます。

どうすればいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

kteds · ベストアンサー

>プリンタの基本設定ページ設定でもはがきサイズにしているのですが、・・・

基本設定ページ設定ではなくて「実際に印刷する際の「用紙の設定」にて、はがきサイズを指定してみてください。

お礼

実際の用紙設定もした後のプロパティははがきになっていたのですが、
やっぱり印刷を押して、印刷プレビュー画面にはA4サイズにての表記になっていました＞＜

回答No.3

papis

PCのOSがわかりませんが、Windows10などで、
EPSONのドライバーを使わずにいきなりUSB接続をしていませんよね？
そうするとEPSON製ドライバーではなくて、
最小限の機能のみのOS添付のドライバーが適用されて、
いろいろ期待した動作をしなくなります。

以下はただしくEPSON製ドライバーが適用されている前提で。
1.OpenOffice側で用紙サイズをハガキにしてデータを作る
2.OpenOffice側の印刷メニューから、印刷設定ダイアログで[EPSON EP-709A]を選び、
そのプルダウン右側の[プロパティ]を押し、プリンタードライバーの設定を呼び出す
3.用紙サイズをハガキ、用紙種類は適宜（実情に合致した物）を選んで[OK]を押して確定させ、
4.印刷設定ダイアログに戻るので、[印刷]を押して印刷する
という流れですが、
文面から、2.-3.のところを経ていないように思われます。

回答No.1

ts0472

御利用のパソコン情報は何でしょう？

プリンタードライバーに不具合が起きているのかも知れません
パソコンがWindows10であればWindows Update時に他社製アプリやドライバーが正常に機能しなくなる場合があります
旧OSでもパソコンの状態によっては不具合が起きる可能性もあります

一度プリンター関連のアプリとドライバー全て削除して　最新のものを新規インストールしてみては如何でしょう
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm

Windows10の場合は新規インストールからやり直さないとOSとの関連付けが難しいです