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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCが常にリロード?されています)
PCがスタンバイ後にリロード状態になる問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- 「ENVY dv6」のノートパソコンを使用している際に、スタンバイから起動すると常にリロード状態になってしまう問題が発生しています。文字入力やエクセルの作業などが困難になっており、原因や解決方法がわかりません。
- この問題は調査すべき事項がありますが、現時点では原因が明確にわかっていません。知り合いにセットアップしてもらったものを使用しており、彼も原因不明とのことです。一度投稿してみたが回答を待っています。
- 問題の解決に向けて調査を行いますので、どのような情報が必要かお知らせください。申し訳ありませんが、この問題の解決方法や原因の特定には専門的な知識が必要となる可能性があります。
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質問者が選んだベストアンサー
>「あ」や「A」が毎回押してるかの如くず~っと出ています。 スリープから復帰したときだけ起きているなら可能性は低いですが、 「あ」と「A」が交互に表示され続けているのなら、実際に[漢字]キーが押されたままになっている可能性はないでしょうか。つまり、 キーの周囲にゴミがはさまって押された状態でロックしているとか、 溢した砂糖入りのジュースで接点が離れ難くなったとか、 製造時の不良 という可能性です。もしそうなら、ダストブロワーで直らなければ修理でしょう。 でも次の件がわかりません。マウスで右クリックしてコンテクストメニューを出した後に何が消えてしまうのでしょうか。 >エクセルなどで入力する際も右クリックを押して列などを挿入を押そうとすると上記と同じような感じで消えてしまいます。