win8.1が起動しない

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】ＳＶＥ１４Ａ
【パソコンのOS】 Ｗｉｎ8.1
【ソフトウェア】 ※関係なければ不要です
【困っている事】ＶＡＩＯのログ表示のWindowsが起動できなく、ブルーバックで、白文字でキーボードレイアウトの選択となります。半年ぐらいから、シャットダウンするときに更新してシャットダウンすると、起動できませんでした。だましだまし、セーフモードというのか最後に４番を押すと起動できて、普通に使うことが出来ていました、ここ２週間前には、確かＳＯＮＹのアップデートをしたところ今回の症状になりました。
以前ＸＰ時代のマシンでは、ＫｎｉｐｐｉｘでＭＢＲを書き換えた記憶が・・・これまで、ＬｉｎｕｘのＤＶＤ、ＣＤ等をダウンロードして試しましたが、Ｌｉｎｕｘも起動できませんでした。よろしお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

Windowsが起動できない件について、回答いたします。

本件につきまして、下記URLの方法にて分かり易く説明しており、現象が改善できる可能性がございますのでお試しいただけますでしょうか。

■[Windows 8]Windowsが起動できない場合の確認事項
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1206250039267/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9504489

※システムの復元・リカバリー以外の操作をお試しください。

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9504489

どうぞ宜しくお願いいたします。

お礼

ありがとうございました。お礼と再度の質問を記載し、確認ボタンを押したらどこかへ行ってしまったのか消えたのかなくなってしまいました。
今は、Ubuntu１８．０４から起動して、お礼も記載しております。記載も、記入途中から画面が消えたりして、綱渡り的に投稿しています。
Cドライブのデータも残っているようなので、一安心です。
ここで、再度の質問です。
(1)USBか外付けHDDにバックアップする時、FORMATはNTFSで良いのでしょうか？
(2)XP時代は、Knoppix５．３とVer６を入れ替えて、起動できるようにしたように思います。
教えて、教えてで恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
LINEの情報もありがとうございました。

VAIO サポート（@VAIO_Support） プロフィール

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