印刷用紙メニューから「普通用紙」が消えました

質問

印刷設定の「用紙種類」メニューに「写真用紙」と「フォト光沢紙」しか出てこなくなったのですが、どうしてでしょうか。使うのはほとんど「普通用紙」なので困っています。
製品名は、EPSON Colorio　PX-４０５A　です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

使用中のOS名および、PC/Macとの接続形態の記載がありませんので
具体的な記載が出来ませんが
(パソコン関係の質問ではOSごとに手順やメニューの名称が変わるので、
OS名称や接続方式など、記載するのが鉄則です)、
Windows系で、PX-405Aの標準であるUSB接続だと仮定します。

あまり聞かない症状ですね。
プリンターを動作させるドライバーと呼ばれるファイルや
ドライバーの設定情報を記録するファイル群が何らかの影響で
正常な状態では無くなっていると考えるのが妥当ですので、
「ドライバーの再インストール」
および「ハードディスクドライブの状態確認」を試しましょう。

まずはハードディスクドライブの状態確認。
1.[コンピュータ]等からのC:ドライブを右クリックして[プロパティ]より、
2.[ツール]タブにある[エラーチェック]を実施します。
完了したら、
3.お使いのセキュリティソフトを起動して、C:ドライブをスキャンしてください。
これを先に実施して、質問者様のパソコンが、
正常にファイルを保管できる状態であるかを確認します。
（正常にファイルを管理できないと、後の作業をしても無駄になりますので）

ハードディスクが正常であることが確認できたら、
PX-405Aのドライバーを入れ直します。
ドライバーの再インストール手順：
1.プリンターを接続しているUSBケーブルをPCから抜く。
2.PCを再起動します。
3.エプソンのPX-405Aドライバーページにアクセスする。
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-405a.htm#DSList
4.一覧表から、ドライバーやソフトウェアを一括でインストール・更新できる
「WebInstaller」をダウンロードする。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/12001.htm
ダウンロードするファイル：WebInstaller12JA.EXE

5.ダウンロードした「WebInstaller12JA.EXE」をダブルクリックして実行する。
以降は、画面の手順に従って進める。
※途中、接続方式のところでUSBケーブルを挿すよう指示が出るので、
そのタイミングでUSBケーブルを接続して、プリンタの電源を入れれば、
最終的な設定が行われます。

6.続いて、ドライバーなどを自動更新する
「EPSON Software Updater」を同様にダウンロードして実行する。
ダウンロードするファイル：CESU4460.exe
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/25895.htm

実行すると、インストールが行われるので、
EPSON Software Updaterを起動させて、
「必須のアップデート」項目はすべて、
「おすすめのアップデート」は任意に選択をして更新すれば完了です。

これで、従来通りに戻れば完了です。

回答No.2

ts0472

パソコン情報不明ですが　2012年製でもありOSが提供する汎用ドライバーの日付けが新しくなると書き換えられてしまう場合があります

御利用環境に合った最新の純正プリンタードライバーに入れ替えてみては如何でしょう
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-405a.htm

一括インストールプログラムには組み込まれているソフトが異なる場合があり　古いものを使い続けたい場合はプリンタードライバーのみで

回答No.1

Rougepink

原紙サイズが特殊なサイズですか？
給紙カセットに対応していないサイズだとそうなるかもしれません。
手差しトレイを選択するか、印刷サイズをA5、B4といったサイズに設定してみたら解決するかもしれません。