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Outlookでファイル添付にエラーが

Win 10です。デジカメ画像などが添付できません。数Mです。4メガのPDFもだめです。それまでは添付できていたのです。エラーは添付画像を見て下さい。 困っています。お分かりの方、ご教示下さい。

みんなの回答

  • narashingo
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回答No.3

A.No1です。 >「このファイルを共有場所において、リンク」と意味自体よくわからないんです これは、OneDrive、 DropboxiCloud、Google ドライブなどの自分でアカウントを持っているクラウドサービスのオンラインストレージにファイルをアップロード(保存)しておいて、それらのファイルの「共有」という機能を使ったら?ということと思います。 (Outlook で大きいファイルを送信する) https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-%E3%81%A7%E5%A4%A7%E3%81%8D%E3%81%84%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef これらのクラウドサービスには、「共有」として、 〇オンラインストレージの個別のフォルダやファイルを、共有しても差し支えない方を招待する方法や、 〇指定したフォルダやファイルの所在のURLリンクをメールに貼って送信することにより、送信先の方がそのリンクを開いて指定したフォルダやファイルのみの閲覧やダウンロードもできるという方法 があります。

回答No.2

outlookは標準で送信上限が20MBですが、4MBのPDFも送信できないとなれば、送信用のメールサーバーからエラーを返されてると考えれば、単にファイルサイズの上限オーバーという事ではないでしょうか。 以前は送信できていたとのことですが、5月から仕様変更があったのかもしれませんね。お使いのプロバイダもしくは会社アカウントの場合は、会社の情シスに確認してみてはいかがでしょうか。

ogwd
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 送信できないということ以前に、OUTLookでテキストのメールを作成、ファイルを添付する段階で、画像のようなメッセージが出て、添付できないのです。 このメッセージの「このファイルを共有場所において、リンク」と意味自体よくわからないんです。「共有場所って」なんのことでしょうか。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

>それまでは添付できていたのです。 仕様変更はないですよね? アカウントアドレスの接続する「送信サーバー」には、送信メール1通への添付ファイルの限度容量があるのが一般的ですが、プロバイダのメールアドレスでしたら、そちらのサポートにその値を確認しましたか? また、送信メール1通自体の容量限界もあるはずですが、1通のメール全体は、添付ファイルの容量の概ね1.4倍になります。 この辺りも関係ないですか?

ogwd
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 送信できないということ以前に、OUTLookでテキストのメールを作成、ファイルを添付する段階で、画像のようなメッセージが出て、添付できないのです。以前に添付、送信成功しているファイルを添付しようとしても同じメッセージが出ます。 このメッセージの「このファイルを共有場所において、リンク」と意味自体よくわからないんです。「共有場所って」なんのことでしょうか。

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