メールで添付ファイルを送信できません。

質問

ｗｉｎ98です。
Ｏutlook　EXpressで、デジカメの写真を５枚ずつ添付して同じ相手に２通送信してみました。
１通は、無事届いたのですが、もう一通は『添付ファイルは安全でないためメールからのアクセス削除されました』とエラーで返信されました。
ツールオプションのセキュリティを解除して試してみたら、エラーメッセージが『ATT00025,dat』に変わりました。
どうにか送信できる方法を教えてくださ～い。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

>もう一通は『添付ファイルは安全でないためメールからのアクセス削除されました』とエラーで返信されました。

相手方のサーバー内に、メールが残っていて、容量不足の場合は、エラーメッセージが来ます。

相手サイドのメールサーバーの中身を相手に受信していただいて、空にして、再度送ってみてください。

お礼

試してみます。ご回答ありがとうございました。

回答No.3

syunmaru

添付ファイルの名前が、ウィルスとか、Spamフォルダとかに、引っかかるのでは、無いでしょうか???。

成功した、方の添付ファイルの名前を参考にして、送って見てください。

相手の方は、メールのオプションの中のセキュリティで、「ウィルスの可能性のある添付ファイル・・・・」のチェックは、外して有りますか??。

また、ノートン・インターネットセキュリティ2004以降は、Spamフォルダが、有りますので、そこに、入る可能性も、有ります。

その辺は、どうでしょうか??。

お礼

お返事大変おそくなりました！
別の日に、再度送信してみましたら無事届くことができました。
教えていただいたとおり相手方の容量の関係のようでした（＾＾）
どうもありがとうございました。

回答No.2

fufu01

デジカメ画像（ｊｐｇファイル？）をメールで送信したらエラーメッセージと共に添付ファイルが削除されたと理解します。
以下を確認してみて下さい。
１．添付ファイル名が長くないか
・添付ファイル名を短く（半角（１バイト）１０文字程度）して送付してみてはどうでしょう？
添付ファイルのファイル名が全角（２バイト）で２０文字前後のファイル名の場合（メールサーバーの？）ウイルスチェックソフトが、そのファイルをウイルスと判断して削除する可能性があります。

２．添付ファイル容量が大きくないか
・１ファイルに添付するファイル数を減らしてはどうでしょうか？
プロバイダにもよりますが、例えば、１メール１Ｍbyte以上だとメールサーバーの許容量を超えて処理できない場合があります。（その場合コメントが違うと思うが）

何か参考になれば幸いです。

お礼

１・２と試してみたのですが、うまくいきませんでした
（？？）