Web料金明細サービス

質問

Web料金明細サービスは、操作している端末(電話番号)の分しか見れないのですか？
名義人:私
使用者:別人
のWeb料金明細サービスが見たいのですが、私の端末からだと私のweb料金明細サービスしか見れないものですか？
見たい端末からサービスに申し込む方法以外あれば教えてください。
店頭に行くしかなさそうですか？
わかる方教えてください。

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

y-y-y · ベストアンサー

＞　Web料金明細サービスは、操作している端末(電話番号)の分しか見れないのですか？

ログインＩＤと、パスワードが分かれば、どこからでもＷｅｂ料金明細し閲覧がが出来ます。

ただし、ログインのサイトによっては、ログイン履歴の「年月日時刻」が表示されるサイトもありますから、ログイン履歴が記憶にない「年月日時刻」ならば、サイトに苦情等が行くか、ログインＩＤ／ＰＷが変更するかもしれないです。

＞　名義人:私
＞　使用者:別人
＞　のWeb料金明細サービスが見たいのですが、私の端末からだと私のweb料金明細サービスしか見れないものですか？

Web料金明細サービスは、本来、名義人のためのサービスです。
使用者が、Web料金明細サービスのＩＤ／ＰＷを設定した様いてすね。
名義人が最終責任を負うためにも、Web料金明細サービスを取り戻しましょう。

名義人Rina1114さんと、使用者とが、トラブルがあるならば、 ＩＤ／ＰＷでWeb料金明細サービスを閲覧して、使用者が気が付くと余計にトラブルになりそうですね。

名義人Rina1114さんと、使用者との関係がいい間柄なら、使用者には「名義人の権限」で、Web料金明細サービスを閲覧をすると、事前に言っておいたほうがいいでしょう。

「ファミリー割引」内の回線であっても、回線の名義が違う場合は、Web料金明細サービスは閲覧ができません。
また、使用者が、Web料金明細サービスのＩＤ／ＰＷが設定をしていない場合は、名義人がＩＤ／ＰＷを設定しましょう。

＞　見たい端末からサービスに申し込む方法以外あれば教えてください。
＞　店頭に行くしかなさそうですか？

前述の様に、Web料金明細サービスは、ＩＤ／ＰＷが分かれば、名義人が基本的に見れます。
ドコモの窓口へ行って、使用者のWeb料金明細サービスのＩＤ／ＰＷを問い合わせてみましょう。
もし、Web料金明細サービスのＩＤ／ＰＷを調べることができないとか、使用者の個人データだから教えられないとかで、ＩＤ／ＰＷが分からなかったら、名義人の権限で電話を一時的に止めるのも選択肢です。（注：運転免許証などの身分証明書が必要です）
電話を一時的に止めても、電話番号の解約でないので、基本料がかかります。
回線の解約（電話番号を解約）なら、基本料はかかりません。

お礼

回答ありがとうございます！
結局ID/PWなんですね‪‪(>_<)理解しました。
トラブルにはなるような間柄ではないので、一応教えていただいた方法を試してみて、それでもダメなら店頭に行ってみようと思います！
本当に親切に回答ありがとうございました☆

回答No.2

h_ishikawa

dアカウントのIDは、各回線ごとに設定をします。
設定がされていれば、そのIDとPWがあれば違う端末で見ることができますので、その回線用にIDが設定されているかを確認してみてください。

また、一括請求という複数回線の契約を親回線で設定した電話番号で支払う契約をしている場合、その親回線のdアカウントのIDでログインすれば、子回線の利用状況は確認できます。

お礼

回答ありがとうございます！
理解出来ました！！
一括請求で、私のが親回線なので利用状況は見れました☆
ただ、IDはそれぞれで設定しているようなので、私のIDは私の番号しか登録されていませんでした。。
本当に親切に回答していただいて、ありがとうございます！！

回答No.1

510A1

質問者様が「親回線」という前提で・・
ホーム/My docomo/料金の確認・お支払い/ご利用料金の確認、で表示内容の変更の電話番号を選択で子番号を選択すれば詳細が見られます。
これが見られない場合は一括請求の親回線の手続きが必要になります。

お礼

早速の回答ありがとうございます！
一応私のが親回線で、一括請求なので510A1さんの言ってることはできるんです！
でも今回の質問とは、また違うんです(>_<)すみません。。
親切に回答していただいて、ありがとうございます！！
また機会がありましたらよろしくお願いします☆