Gmail既読について

質問

こんにちは。
１つ教えてください。
Gmailのアカウントを部署で共通で使用する場合
誰かが既読にした場合、別のパソコンで開いた場合
どうしても既読になってしまいますか？
また防ぐ方法はありますか？
わかるかたおられましたら教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

Gmailアカウントは個人のもの、という考えです。
一つのデバイスで届いたメールを読めば、それは他のデバイスでも既読で表示されます。

メンバーそれぞれに既読管理をしたいならば、メンバーの数だけ個人アカウントを作り、代表アカウントには全メンバーへの転送設定をしてはいかがでしょうか。
そして返信などには代表アカウントを使うようにすると。(そのまま返信したらメンバーの個人アドレスでしてしまって、他メンバーが対応履歴も見られなくなってしまいますから。

補足

回答ありがとうございます。
なるほど、そのような方法もありますね。

GSuiteの有料のアカウントにする場合
費用を抑える為、アカウントを最低限にしたいのですが
部署で１つ有料のアカウントを作成し
部署の社員の数だけ無料のアカウントを作成する方法でしょうか？

回答No.2

akira1720

自社ドメインのメールアドレスでお客などとメールの送受信をしたいが、人数分の G Suite ライセンスは購入したくない、という話であると理解しました。(違っていたらもう少し詳しく教えてください。)

だとすると、いくつか方法が考えられます。

1. メールの委任
https://support.google.com/mail/answer/138350?hl=ja
G Suite ユーザが複数の @gmail.com ユーザにメールの委任をします。
委任されたユーザがメールを開いても既読にならないように設定することができます。https://gsuiteupdates-ja.googleblog.com/2011/10/gmail.html

2. G Suite のグループを使う
メールの送受信をしたいアドレス (たとえば support@domain.com とか) をユーザではなくグループとして作成し、@gmail.com ユーザをグループのメンバーにします。
各メンバーは、そのグループのアドレスからメールを送信できるように設定します。
https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=ja

3. グループを共同トレイとして使用する
個人的には使ったことがないのですが、この機能
https://support.google.com/a/answer/167430?hl=ja
はまさにこのためにあるのではないかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
まさに理由はその通りです。

送信アドレスは
やはり有料のアカウントにしたいです。