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StreamlineでTIFFファイルが開かない

Streamline4.0JでTIFFファイルを開こうとするのですが 「エンコードできない形式??(詳細失念)」と出てファイルを開くことが出来ません。 昨日購入してきて、インストールしたばかりです。 OSはWin2000。 同じTIFFファイルでも、IEやイメージングでは開きますが、ペイントでは開きません。 何か考えられることはありますか? ちなみにこのTIFFファイル、FTP送信機能付の複合機からPCのFTPサーバへ送信したものです。 以前、ある方が同じような使い方をしていて、使える!という実績はあります(が、具体的な操作手順は私自身がド忘れしています)。 近いうちにこの「ある方」を訪問して動作確認をするつもりではいますが、もし、それまでに何らかのヒント・回答が得られれば、と思い、質問しました。 よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#113260
noname#113260
回答No.2

いつもはMac版ですが、Win版も予備に買ってあるので、Windows2000のFloraにインストールしてみました。 Tiffファイルはデジカメで最初から写した物とJPEGをPhotoshopで変換した物の両方をStreamline4.0Jで開いてみましたら、私の環境では問題なく開けました。 念の為Adobeのフォーラムも覗いて見ましたが、Windows2000で問題が出る事は無いようです。 これから考えると、Streamlineのソフトの問題ではなく、 >FTP送信機能付の複合機からPCのFTPサーバへ送信したものです。 この時点でファイルが破損したのではないかと思います。 * 余り役に立つ情報もなく申し訳ありません。

Youyou
質問者

お礼

すみません。 >近いうちにこの「ある方」を訪問して動作確認を 本日、訪問しました。 ここでは同じことが出来ました。 で、このことを話すと、サイズによって変換が出来ないことがある、とのことでした。 もし、検証可能なのであればお願いしたいのですが、tiffファイルのサイズによって症状が出たりでなかったりするか、確認できると助かるのですが…。 無理言ってすみません。

Youyou
質問者

補足

>>FTP送信機能付の複合機からPCのFTPサーバへ送信し>たものです。 >この時点でファイルが破損したのではないかと思いま>す。 ではなぜ、他のアプリでは問題なく開くのでしょうか?

noname#113260
noname#113260
回答No.1

ちょっと実験して欲しいのですが、他のソフトで開いて「別名保存(Mac)」「名前を付けて保存(Win)」で、Tiff形式で保存、それをStreamline4.0Jで開くとどうなります? 時々Photoshopで開けるはずのファイルが開けず、PhotoImpactやイラストレーターなど、他のファイルで開いて保存するとその後はPhotoshopで開ける事があります。 原因はまだ不明で、私も実験中ですが。

Youyou
質問者

お礼

ありがとうございました。 一旦締め切らせていただきます。 再度スレッドを立ち上げますのでそのときはよろしくお願いいたします。

Youyou
質問者

補足

ありがとうございます。 その実験、いの一番にやりましたが、状況変わらず、でした。 いかがでしょうか?