WOWOWデコーダの接続について

質問

WOWOWに入り、デコーダが届きました。いざ接続をしようと思うと「デコーダとBS内臓テレビのビットストリーム端子とFM検波端子を接続して下さい。」と書いてありました。しかし、私のBS内臓テレビにはビットストリーム出力端子もFM検波出力端子もありません。他に接続できそうなところもないのですが、どうしたらいいんでしょうか？

回答No.4

piyorina · ベストアンサー

さて間違って契約したアナログ契約をデジタル契約に変更しなければいけません。
WOWOWデコーダーを一度も使用していませんが、
このようなケースは稀なのでWOWOWカスタマーセンタに確認したほうが良さそうです。

インフォメーションチャンネルからも変更できますが、
稀なケースの為、事態が悪化する可能性がありますので、
電話で契約変更をしましょう。
WOWOWカスタマーセンターは、明日も開いています。

変更手続き中も継続して視聴できますので、無料視聴期間が過ぎても大丈夫です。

もしわかればWOWOWの契約をした時の相手にクレームを
言いましょう。
相手の説明・確認不足が原因ですので・・・

お礼

カスタマーセンターに電話して、無事デジタルWOWOWに変更できました。ありがとうございました。

回答No.3

piyorina

お使いのテレビはデジタルテレビですので、デコーダーは要りません。
デコーダーを使用するのは、アナログBSチューナーです。

では、実際の方法ですが・・・
1.テレビに付属のB-CASカードを説明書のようにテレビに挿入します。
2.テレビと電話線を繋ぎます。
3.テレビをBS191チャンネルに合わせます。
4.加入案内が表示されますので画面にしたがって操作してください。
5.インフォメーション画面になりましたらリモコンで「お試し視聴」を選択して画面の指示に従ってください。

回答No.2

piyorina

大変です。WOWOWに電話してデジタル契約に変更してください。
詳しくは後ほど

回答No.1

piyorina

テレビは、アナログBS搭載機種ですね。

不安でしたらテレビのメーカー名と型番を書いてください。

では、テレビ本体の裏側を見てください。
アンテナ入力やビデオ入力端子が見えますか？
＊もし見えなければ、化粧カバーがついていますので、
　カバーをはずしてください。

ビデオ入力端子の近くに
「ビットストリーム」「検波」があると思います。
デコーダの説明書にしたがって接続してください。

次にデコーダーを見てください。
BSデコーダからテレビへ接続するAV出力があります。
この端子とテレビの「BSデコーダ入力」を繋いでください。
この時他の端子に繋ぐと視聴できない場合がありますので
必ず専用端子に繋いでください。

お礼

テレビは東芝の28D3000です。
ビデオ入力端子はあるのですが、どこにもビットストリーム、検波はありません。なぜなんでしょう・・・