ブラザー製品でブラック印字ができない問題について

2018/02/15 19:02

このQ&Aのポイント

ブラザー製品MFC-J4720Nでブラックの印字ができない問題が発生しています。
ヘッドクリーニングをしてもブラックの印字ができません。
この問題の解決方法について教えてください。

noritada
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プリンター・スキャナー
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ts0472
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2018/02/16 01:02 回答No.1

2014年製プリンター　使用開始時期や頻度不明ですがコンセントを差した状態で自動クリーニングを実施していても　モノクロ印刷の頻度が少ないと目詰まりしてしまいます使用頻度が少なく装着インクが古くなればインク濃度が高くなって目詰まりしやすくなってしまいますメーカー推奨は開封後半年以内（個人的には１年少々）に交換が必要としています通常のWebページ印刷などはカラーインクで黒を発色させ　黒インクは使われない状態ですノズルチェック印刷とヘッドクリーニングを１セットとして　４～５回実施この時点で黒が何も出ない場合は諦めた方が良いですが少しでも出るようになっていれば　コンセントを差し込んで待機状態のまま１２時間後に再度実施メーカー側はこれで改善しない場合はプリントヘッド故障と判断しています更に１２時間後に実施する事で改善が進む場合もあります装着したインクが古い場合は新しいインクに交換する事でヘッドクリーニングの効果に違いが出る場合もありますただ　可能性であって目詰まりの状況しだいで確実ではないです　新しく買ったインクが無駄になる可能性もあります