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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:にじみ・ぼやけ・スジ状のムラの件)

にじみ・ぼやけ・スジ状のムラの件

このQ&Aのポイント
  • PX-M5040Fを半年前に購入して使用していましたが、3~4か月ほどたったころだったでしょうか、インクを交換したのを境に「にじみ・ぼやけ・スジ状のムラ」の症状が発生(特に顕著なのが黒色)。操作ガイドをもとに用紙の印刷設定が間違っていないかチェックするが問題なし。
  • プリントヘッドの詰まりはどうかと確認すると、一番左の黒インクが部分的に詰まっている模様でした。ヘッドクリーニングを何度か試しみたのですが、インク詰まりは解消されませんでした。ギャップ調整を確認すると、ほぼすべての番号でスジやムラが出ていて妥当な番号を選択するのに苦労するような状態です。
  • 購入後半年で、このような状態になるものでしょうか?インク詰まりも定期的に使用していただけに意外でした。ご教授お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6647)
回答No.1

こんにちは。 機械ですから、やはり当たり外れがあります。 私のところでも、同じ機種を3台ほど導入していますが、今の所問題なく動いています。 酷いようなら、保証期間ということもありますから、診てもらうのが良いと思います。 私なら、そうします。

ykawasaki
質問者

お礼

ご回答を頂きありがとうございます。 どうやら僕はハズレを引いてしまったようです…。 メーカーサポートに問い合わせましたところ、初期不良の可能性があるということで保証期間中の修理と相成りました。 引き取り手数料がかかってしまいますが、まぁしょうがないですよねハズレですからw

その他の回答 (1)

回答No.2

インクは純正インクをお使いですか?互換インクの場合品質が悪いものがあり、最悪目詰まりで色が出なくなり、ヘッド交換が必要な事態にまでなります。 純正インクが高いのは最高品質のインクを使っているからです。 症状からすればヘッドを市販で賣られている洗浄液で洗浄して復活出来るか? できなければヘッド交換です。 https://www.amazon.co.jp/EPSON%E7%94%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%B6%B2-%E9%A1%94%E6%96%99-%E6%9F%93%E6%96%99-%E4%B8%A1%E5%AF%BE%E5%BF%9C-PP-HC-E01/dp/B008FJHDGW

ykawasaki
質問者

お礼

ご回答いただきありがとうございます。 はい、プリンターにはこのような症状がよく起こることから、高い高い純正インクをやむなく使用しておりましたw メーカーに問い合わせたところ、初期不良の可能性があるということで保証期間中の修理と相成りました。 あの純正インク代金には、このような保険代金も含まれていたんだなぁ~と納得した次第です。

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