シャットダウンする時の表示

質問

こんにちは。
Windows10のパソコンを使っています。
シャットダウンする時、毎回「Toshiba TouchFreeTray　このアプリががシャットダウンを妨げています」という表示がされ、強制的にシャットダウンを押しています。
何のアプリを使用しているのかわからないのですが、
表示されないようにする方法はありますでしょうか？

回答No.2

noname#242475 · ベストアンサー

東芝の製品を使用していないので詳しくは判りませんが
東芝で開発された製品で 「てぶらナビ」 の一部の様です。
従って、てぶらナビの設定で表示しない様に出来るのではと考えますが、詳細については、参考ＵＲＬのリンク先に説明がありますのでよくでください。
　セキュリティ対策用のツールの様です。

参考URL：

http://systemexplorer.net/ja/file-database/file/touchfreetray-exe

お礼

ご回答ありがとうございます。
てぶらナビは全く使っていなかったので、アンインストールして、表示が出なくなりました！
教えていただき、ありがとうございました！

回答No.3

2012tth

https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/018408.htm
Windows 10 Fall Creators Updateにアップデート後、
シャットダウン時に「1つのアプリを閉じて、シャットダウンします
・・・TOSHIBA Flash Cards・・・」画面が表示される

お礼

ご回答ありがとうございます。
そちらのサイトからはできなかったのですが、表示を消すことができました！
ありがとうございました！

回答No.1

_backyarD

東芝のサイトにその問題についてのQAがありました。
参考URLの先を参考に作業されてみてはどうでしょうか？

参考URL：

https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/018408.htm

お礼

ご回答ありがとうございます！
教えていただいたサイトのやり方に従ってみましたが、できませんでした（；；）
ですが、てぶらナビをアンインストールすることで解決できました！ありがとうございました。