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タッチパッドで拡大、縮小が出来なくなった

 今まで指2本でタッチパッドを使って、メールの文字やWEBなどを拡大、縮小していたのに、ある時から出来なくなった。色々検索して解決案を試しているが、どうしても治らない。同じ悩みで解決したしたことがある方は、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。当方、ノートパソコン、レノボ、コアi5、Win8.1です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kawais070
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回答No.5
k-6755
質問者

お礼

 本当に、ほんとうに有難うございました。上記のドライバを入れたら修復しました。どちら様かも知れず 大変申し訳なく、とてもありがたいです。というのも、レノボのアフターの期限が切れていると、どんな質問でも 有料になってしまって、聞けなくて困っていたところでした。取り急ぎ、感謝の気持ちを 有難うございました。

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その他の回答 (4)

  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.4

今までのやりとりを見直してみましたが、デバイスドライバを削除してしまったような症状だということに気がつきました。 再度デバイスドライバをインストールする必要がありますが、デバイスドライバは、パソコンの機種により様々です。 レノボであれば、モデルNoというのがあるはずなので、それを補足に書いていただければ、適切なデバイスドライバのダウンロードページを紹介してあげられるかも。

k-6755
質問者

お礼

 色々ありがとうございます、モデルNo.かどうか分かりませんが、一応これだと思いますが? Z51-70 80K6 で、よろしいでしょうか? なにかわかりましたらお願いします。  

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  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.3

コントロールパネルの「ハードウェアとサウンド」をクリック、次に「マウス」をクリックすると、マウスとタッチパッドの設定画面になるはず。 そこで、「ThinkPad」とか「UltraNavi」とかいう項目はありませんか?その中の「設定」ボタンをクリックすると、さらに詳細な設定画面になるはずなので、その中を隅から隅までよく見てください。 # 当方、Windows10のThinkPadなので、微妙に違うかも

k-6755
質問者

お礼

 有難うございます、タッチパッドの設定画面が出てきません ポインターの設定画面になってしまいます タッチパッドの画面は、どこをどうやると出てくるのかわかりません。  皆さんに手間ばかりかけて申し訳なく思っています もうこのまま使っていきます 本当にありがとうございました。

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  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.2

デバイスドライバの修正が行われ、それをインストールすれば問題が解消する、とかいう可能性を試してみましょう。 レノボのPCなら、Lenovo System Update というアプリがインストールされているはずですので、それを立ち上げ、指示されたアップデートを全部適用してみてください。

k-6755
質問者

お礼

ありがとうございます、アップデートをやりましたが、何も変わりませんでした。又、別の方法もあるようでしたら ご指導いただければ有り難いです。。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1

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k-6755
質問者

お礼

 ありがとうございます、早速やってみましたが、ダメでした。本当に有難うございました。

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