プリンターがオフラインになっています。

質問

WINDOWS10の更新をした後にプリンターが使えなくなりました。プリンターがオフラインになっていて　困っています。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

sukeken

こんにちは。

設定→デバイスと入ってプリンター一覧から、該当プリンターを一度削除し、その画面から「追加」し直してみてください。

いけると思いますよ。

お礼

ありがとうございました。なんとか繋がりました。

回答No.4

noname#232800

今回はWindows10を記載してますが、以下の情報を望みます。
なお、想像ではWindows10で使えない印刷機のような気がします。

os:Windows10
機種番：Canon J11223344
接続：無線LAN　（USB接続可）

また１０中８９、ドライバーソフトウェアは必要ありません。
ただ、印刷機の機種が古い場合、買い換えの必要があるかもしれません。そんな場合、スキャナーはあれば便利ですが、必要ありません。

お礼

ありがとうございました。参考にさせていただきます。

回答No.3

kichi8000

OSの変更による設定のミスマッチ。
プリンタードライバーの出力ポートが初期化された。
ということになれば、簡単に直すにはドライバーの再インストールで修正されるはずです。

お礼

ありがとうございました。再インストールが　私にはベストだったようです。

回答No.2

222pos

接続設定をし直して下さい。

お礼

ありがとうございました。最初の接続インストールを行い　使えるようになりました。

回答No.1

177019

パソコンとプリンターのケーブルの確認、プリンターの電源が入っているか、いないか、パソコンの中にこのプリンターが認識するようになっているか？いないか？これを確認して下さい。

お礼

ありがとうございました。参考にしたいと思います。