ブルーレイディスクを読み込まずエラーでます。

質問

BZD-AT950Wを使ってます。突然、BDディスク（新品・市販全ての物）を読み込みません。DVDは読み込み再生できます。リッセットや電源の抜き差しも試してみましたが
効果がありません。他のことはなんでもできるようですが・・・。どうすれば良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

SPROCKETER · ベストアンサー

ブルーレイドライブに使われている青色レーザーダイオードは寿命が短く、２～３年で使えなくなります。おそらく、寿命に達したのでしょうね。

　私が使っていたブルーレイドライブも２年ほどで書き込みが出来なくなって買い替えるしかありませんでした。青色レーザーダイオードの寿命が短いのは改良の余地ありでしょうね。

　ブルーレイディスクが読めないのは、レーザー出力が弱まって信号の読み取りに失敗しているからだと思います。リトライを繰り返したり、変な音を出しているはずです。ＤＶＤとＢＤでは読み書きするレーザーが違うのでＤＶＤだけ読めて、ブルーレイは読めないこともあります。

回答No.3

nijjin

BD部分の故障と思われます。
DVDとBDは使用するレーザーが違うのでBDの部分だけが壊れるとそのような状態になります。
メーカーで修理（BDドライブの交換）をするしかありません。

回答No.2

kurione

リセットしても駄目ならディスクの問題かピックアップレンズの問題だと思います。BDディスクはDVDに比べてはよりデリケートなので、わずかな汚れで読み取れなくなります。
ほかのBDディスクプレイヤー（ps4等）で再生できるのならピックアップレンズの問題だと思われます。普通のメンテナンスディスクよりレスキューセットを試してみる。パソコンのダストクリーナーでディスク挿入部を掃除してみる（慎重に）。それでも駄目なら天板を外してゴムのディスククランプ部の掃除をしてみる。　http://hasblog.jugem.jp/?eid=146　
それでも駄目なら修理（レンズ交換）となります。

お礼

返事が遅くなりました。早々の御回答ありがとうございました。レスキュー等、２つの新品を購入してトライしましたが、ダメでした。ソニー製品はメーカーの意向として使用は故障の原因となると言われました。結局、レンズ交換で修理となりました。
早い回答頂いたこと、少しでも希望が持てたこと、結果的にデーターが消えない修理になったこと。感謝しております。ありがとうございました。

回答No.1

airwave2200

こちらで調べてみてはいかがでしょうか
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_1