windowsメールで送信はできるが受信ができなくなった。
windowsメールで送信はできるが受信ができなくなった。
OSは、VISTAです。
セキュリティーソフトは、ソースネクストのウイルスセキュリティーZEROを使ってます。
ある日突然、メールの受信ができなくなりました。
windowsメールを立ち上げると最初に、「windowsセキュリティ」というウインドウが表示されて、
メールサーバーのユーザー名とパスワードをきいてきます。
入力しても、また、同じウインドウが表示されて次へ進むことができません。
しかたなくキャンセルすると、次のようなエラーがでてきます。
「 アカウント: 'pop.d3.dion.ne.jp', サーバー: 'pop.d3.dion.ne.jp', プロトコル: POP3, サーバーの応答: '-ERR Logon failed', ポート: 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー: 0x800CCC90, エラー番号: 0x800CCC92」
と表示されます。
ユーザー名とパスワードは間違いなくプロバイダからきたものを確実に入力しています。（今まではそれで普通に受信も送信もできていました。）
ぐぐったら、同じような人がいて、その人は、登録されてる、メールアカウントやディレクトリサービスをすべて削除してから、もう一度、メールアカウントを登録しなおしたら受信できたと言ってました。
が、それを試してもだめでした。
セキュリティソフトを無効にしてもだめでした。
他のメールソフト（windowsLiveメールやOutlook）でも試してみましたが、それもだめでした。
唯一、自分が持っているi phone(アイフォン)でこのメールアカウントを登録してみたら、受信も送信もできました。
もう意味がわかりません。
今使っているパソコンで、このメールアカウントで受信も送信もしたいのですが・・・
どなたか、助けてください。
他に、なにか方法があればよろしくお願いします。
お礼
情報ありがとうございました。
補足
https://support.broad-isp.jp/3-wimax/manual/outlook-2013.php broad wimaxがプロバイダーで上の様なＨＰで設定説明がありますが、マックのメールでのアカウント追加説明がありませんでした。アウトルック等の説明をみてアカウント追加してみても駄目でした。