スマホに詳しい方お願いします。

質問

撮影した写真や、その写真を待ち受けにした画面が、
ネガフィルムのようになってしまいました。
インターネットの画像等は平常です。
docomo　F-02G　です。
復旧する方法を具体的に教えてください。

回答No.1

Eureka_ · ベストアンサー

カメラの設定で「セピア」「モノクロ」モードになってるなどがあり得るかなと。
F-02G標準のカメラアプリでどう操作するかは詳しくないですが、何かしら設定メニューはあると思うのでそこを確認してみては。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
＞何かしら設定……そこを確認してみては。
そうなんです。
「そこ」が、私にもわかりません。

補足

docomoに電話して、「そこ」がわかりました。
〔設定〕→〔端末管理〕→〔ユーザー補助〕→〔色反転〕→〔OFF〕
回復しました。～＼（＊＾－＾＊）／～
最近のdocomoさん、高齢者に冷たいので恐る恐るの問い合わせ
でしたが、親切に教えてくれました。

回答No.2

Eureka_

＞わかりません
じゃあこちらからそこはどうしようもないので、別解として別のカメラアプリを入れてそれで撮ってみる。
それで出てきた画像がまともなら標準カメラアプリの設定問題。それでも画像がおかしいならカメラ系のハードウェアトラブルを考えないとならないかも。

「別のカメラアプリ」としてはOpen Cameraとか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera&hl=ja
あまり変な処理はしていないはずで、これで変な絵が出てくるならハード起因である可能性が高そう。

お礼

ご回答ありがとうございます。