• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プロジェクターが赤紫色に投影される件)

プロジェクターが赤紫色に投影される問題!Macbook Airの接続方法やOSに問題あり?

このQ&Aのポイント
  • プロジェクターEB-1761Wを使用していると、画面全体が赤紫色になる問題が発生しています。過去半年間は正常に使用できていたため、Macbook Airの接続方法やOSに問題があるのか疑問です。
  • 使用予定が迫っているため、早急に解決策を見つける必要があります。現在接続しているのはMacbook Airで、OSはOSX El Capitan ver.10.11.6です。
  • プロジェクター画面が赤紫色になる原因を特定するためには、他のデバイスや接続方法でのテストが必要です。質問者は3日後に使用予定があるため、迅速な対応が求められます。

みんなの回答

  • mimazoku_2
  • ベストアンサー率20% (1905/9108)
回答No.3

緑色が抜けているので修理が必要ですね。

回答No.2

まず、ここはEPSON社が運営するQ&Aサイトではありません。 OKWAVEという「疑問を持った人の質問に、誰か知っている人が答える」というサイトです。 正式な回答は、他回答者様の回答にもあるように、正式なEPSONの相談窓口まで問い合わせをされることをお勧めします。 で、EB-1761Wは2012年発売ですよね。購入から約5年弱経過していると思われますので、故障が発生してもおかしくない頃合いです。 可能であれば他のPCを接続しての確認をお勧めします。 他PCからの確認でも赤紫になれば本体故障(もしくは接続しているケーブルの不具合等)ですね。この場合は修理しかありませんので、EPSONへ修理依頼をかけるしかないでしょう。 ただ、お盆休みも絡みますので「3日後の使用予定」までに間に合うかどうかは厳しい気もしますが・・・ 他PCからの投影が正常な色で表示されるようであれば、問題はPC側ですね。 可能であれば「正常に投影されるPC」を使用しての作業をお勧めします。 以上、ご参考まで。

smartc
質問者

お礼

早速ご回答ありがとうございます。 試してみます。 ありがとうございました!

  • GC508S
  • ベストアンサー率32% (172/535)
回答No.1

下記に電話してください。 http://www.epson.jp/support/portal/info/eb-1761w.htm

smartc
質問者

お礼

早速ありがとうございます! 電話サポートがあるのに気づきませんでした、、、汗 電話してみます。