- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：光ネットとひかりTVの不具合）
光ネットとひかりTVの接続による問題と改善策
このQ&Aのポイント
- 光ネットとひかりTVを同時に利用する際には接続に問題が生じることがあります。特にPCでインターネットを利用する際には注意が必要です。
- PCでネットを利用しながらTVを視聴している際に、ネットを切断するとTVの画面が乱れる現象が発生します。この問題は接触不良が原因と考えられます。
- 改善策としては、PCとルーターを別のポートに接続することや、ケーブルの接触部分を確認してみることが挙げられます。また、専門家に相談してみることもおすすめです。
- エンドレス（@endlessrainbow）
- お礼率31% (80/254)
- テレビ
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
「Windows７をシャットダウンする、もしくはスリープなど、ネットを切断するような状態にすると、ひかりTVに超ノイズが入り、正常に映らなくなる」 「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプタ」の「Wake On LAN」設定を変更し対応したサイトがありました。 試してみてはいかがでしょう。 https://plaza.rakuten.co.jp/midori6mattya/diary/201111040000/ http://www.evolverdesign.com/kubolog/2011/05/tv.html Windows７の説明ですが Windows１０ProのPCでも同じ１０Mbpsでした。 ただし、添付画像のように英語表記でした。 デバイスマネージャーの開き方はNECのQ&Aを参考に https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014779 ONU（光終端装置）とルーターが別々ならば わたしが昔ひかりTVに相談した時はONUに次にHUBをつなぐ対応を紹介されました。 http://faq.hikaritv.net/faq/show/1271#c_rute ひかりTVチューナー回線とPCの回線をHUBで分離しPCの影響をひかりTVチューナーが受けなくなるようです。
お礼
ご丁寧にありがとうございました！