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Lenovo C260の使用上の問題について
- Lenovo C260を使用している際、スリープ状態から復帰できない問題が発生しています。
- 強制終了後に再起動すると使用可能になりますが、故障の可能性もあります。
- 解決策を教えていただけると助かります。
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- yakan9
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- yakan9
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問題は、解決されたのでしょうか。 その後不具合を確認されているのでしょうか。 解決されたのであれば、正式に質問を終了させて欲しいものです。
補足
yakan9様 No.2の回答の通りに行ったところ、一度、スリープ状態からの復帰がうまくいきましたが、二度目はやはり以前と同じような状態で、復帰せず、強制終了させました。その後、電源ボタンを押して使用しました。問題は未解決です。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2252/4144)
C260の仕様は下記のようです。 Lenovo C260 製品仕様書 http://www3.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/dt-2015-c260_rt_0303_2 これによると、購入時のままであれば、Windows8.1 でしょうか。 > Enterボタンをおしても画面は真っ黒のまま起動しません。 最近まで、この操作でスリープ解除はできていたということでしようか。 基本的なことは、電源オプションの設定を変更していない場合は、下記の悪戯が一番可能性が高いです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 この高速スタートアップでの不具合の例は、膨大な数に上ります。 Q内蔵カメラが使えない https://okwave.jp/qa/q9345468.html QWIN10でUSB３基盤を増設上手くいかない https://okwave.jp/qa/q9345096.html Q一回で電源が入らない https://okwave.jp/qa/q9337654.html Qwindowsが立ち上がらない https://okwave.jp/qa/q9337383.html Q外付けHDDが突然反応せず(Windows10） https://okwave.jp/qa/q9333894.html Q外付けHDD win7 win8 win10 http://okwave.jp/qa/q9158297.html
お礼
yakan9様 ご助言のとおり実行してみました。 スリープ状態からの復帰がEnterボタンでうまくいきました。 これで様子をみます。有難うございました。 No.1の回答の方、リカバリーしなくてすみそうです。 皆様有難うございました。
- kongojid1740
- ベストアンサー率23% (34/142)
スリープ復帰の不具合で一種の故障です。（修理依頼するとリカバリーされます）。リカバリーしても再現するようならハードウェア故障なので修理依頼しかありません。
お礼
ありがとうございます。まずは時間のある時、自分でリカバリーしてみようと思います。
お礼
ご回答下さった皆様 ご回答が専門的になってきたようです。ご助言に従い、私の出来うる範囲で作業し解決に向かいたいと願うところです。有難うございました。