Gmailの送受信ができなくなった場合

質問

Thunderbirdを利用してGmailの送受信をしています。

先日、いつもは使っていない自宅パソコンのThunderbirdで、Gmailの送受信をしようとしたところ、その後、事務所でのGmail送受信ができなくなってしまいました。正しいパスワードを入力しても受け付けてくれません。

どうしたら、元通りに使えるようになるのでしょうか。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

Thunderbirdは、最新の52.2.0ですね？
エラーなどは出ていないのでしょうか？

事務所、自宅ともThunderbirdを利用ですか？
さらに、はっきりしないですが、自宅での送受信はできているのですか？

アカウントの種類が、IMAPであれば、自動で設定してくれるはずですよ。
Gmailの「設定」で、IMAP, POPとも有効になっていますか？
（Thunderbird で Gmail を使う）
https://support.mozilla.org/ja/kb/thunderbird-and-gmail
https://synclogue-navi.com/thunderbird-gmail-imap

お礼

IMAPで利用することとし、
https://synclogue-navi.com/thunderbird-gmail-imap
でご紹介いただいたように、Gmailの設定で、IMAPを利用するように設定し直し、Thunderbird側では、一度、アカウントを削除したのち、再登録しました。

少し手間がかかりましたが、利用できるようになりました。

ありがとうございました。

補足

自宅でもThunderbirdを使用しており、送受信はできていました。

IMAPで上手くいかなかったことがあり、その後はPOPで利用しています。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞自宅でもThunderbirdを使用しており、送受信はできていました。

自宅で「送受信できていました」と過去形ですが、今はだめなのですか？
両方ともだめということですね・・。

また、ブラウザでログインして送受信はできるのですか？

あと、POPでも、私は複数のアカウントを設定していますが、IMAPでも送受信に全く問題ないですよ。

事務所、自宅ともプロバイダのサーバーを経由しないで、アカウントサーバーに接続できるので、今のメールを「ローカルフォルダ」に移動しておいて、アカウント設定を削除して、再設定してみてからどうなるか検証してください。

その間は、ブラウザでログインして利用してください。

あとは、エラーの有無も不明ですが、セキュリティソフトの通信ブロックや状況によってはThunderbird自体が壊れたようなことも考えなくてはいけなくなります。