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ドライバーのインストールがうまく行かなくて印刷ができません。
頼まれて、WindowsMeにHPのプリンタDeskjet840cを繋いでます。 印刷しようとすると「電源がはいってないか、接続さえれていません」のようなエラーがでます。 それで、最終的に現在のドライバーをアンインストールし新たにドライバーをダウンロードし解答レンジで解凍しダブルクリック、すぐに再起動をもとめられましたので、再起動。 でプリンタドライバーの選択をしたのですが、840Cがありません。 気になるのは、ダウンロードされたファイルを解凍したときにドライバのインストローラー(?)と共に入っていた××.dllと言う名のファイルです。 これをどこかに入れると言うことでしょうか? 私、これをさらにダブルクリックしてアプリケーションで開くし、解凍レンジをしてしたために、他の形式のファイルに変わってしまいました。; どうしたら、もとのファイル形式にもどせるのでしょうか? 教えてGoo内をいろいろ探しましたが、解決策が見つかりませんでした。 難しい問題かもしれませんが、どうぞ、御回答ください。お願いします。m(_`_)m
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お礼
御回答有り難うございます。 ドライバーは、正解だったのですが、 Macにダウンロードし、それをフロッピーに入れてWindowsで開いたために解凍レンジが必要だったようです。 また、インストールは、少しでも順序が違うとできないようで、いろいろなインストール順序にトライすることによりやっとインストールすることができ問題が解決しました。 有り難うございました。m(_`_)m