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ドライバーのインストールがうまく行かなくて印刷ができません。
頼まれて、WindowsMeにHPのプリンタDeskjet840cを繋いでます。 印刷しようとすると「電源がはいってないか、接続さえれていません」のようなエラーがでます。 それで、最終的に現在のドライバーをアンインストールし新たにドライバーをダウンロードし解答レンジで解凍しダブルクリック、すぐに再起動をもとめられましたので、再起動。 でプリンタドライバーの選択をしたのですが、840Cがありません。 気になるのは、ダウンロードされたファイルを解凍したときにドライバのインストローラー(?)と共に入っていた××.dllと言う名のファイルです。 これをどこかに入れると言うことでしょうか? 私、これをさらにダブルクリックしてアプリケーションで開くし、解凍レンジをしてしたために、他の形式のファイルに変わってしまいました。; どうしたら、もとのファイル形式にもどせるのでしょうか? 教えてGoo内をいろいろ探しましたが、解決策が見つかりませんでした。 難しい問題かもしれませんが、どうぞ、御回答ください。お願いします。m(_`_)m
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- mayyasio
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失礼リンク先間違えです。 下記URLにてダウンロード
- mayyasio
- ベストアンサー率43% (39/90)
違うドライバーをダウンロードしたみたいですね。 下記URLにME用のHP Deskjet 840c プリンタドライバがあります。 ダウンロードしたファイルをダブルクリックするだけの自己解凍型ですね。 解凍して出てきたフォルダ内のsetup.exeをクリックすればインストールされますよ。
- Tsukasa0215
- ベストアンサー率22% (280/1257)
>「電源がはいってないか、接続さえれていません」のようなエラーがでます。 物理的に接続されていますか?電源は入れましたか?プリンター側の機能している音やランプは起動していますか? これからが確認されてから、ドライバなりをインストールして下さい。
補足
物理的に接続しています。 電源入れました。 音はしませんが、ランプは点滅あるいは点灯したりしてます。 ただし、ドライバのインストールは、プリンターと繋ぐ前にした方が良いと書いてありましたので、そうしました。インストール後に接続電源入れしました。
- edomin
- ベストアンサー率32% (327/1003)
一番最初にダウンロードしたファイルはもう無くなったのですか?
補足
あります。 消去し、再度フロッピーに入れ直しました。
お礼
御回答有り難うございます。 ドライバーは、正解だったのですが、 Macにダウンロードし、それをフロッピーに入れてWindowsで開いたために解凍レンジが必要だったようです。 また、インストールは、少しでも順序が違うとできないようで、いろいろなインストール順序にトライすることによりやっとインストールすることができ問題が解決しました。 有り難うございました。m(_`_)m