• 締切済み

ドライバーのインストールがうまく行かなくて印刷ができません。

頼まれて、WindowsMeにHPのプリンタDeskjet840cを繋いでます。 印刷しようとすると「電源がはいってないか、接続さえれていません」のようなエラーがでます。 それで、最終的に現在のドライバーをアンインストールし新たにドライバーをダウンロードし解答レンジで解凍しダブルクリック、すぐに再起動をもとめられましたので、再起動。 でプリンタドライバーの選択をしたのですが、840Cがありません。 気になるのは、ダウンロードされたファイルを解凍したときにドライバのインストローラー(?)と共に入っていた××.dllと言う名のファイルです。 これをどこかに入れると言うことでしょうか? 私、これをさらにダブルクリックしてアプリケーションで開くし、解凍レンジをしてしたために、他の形式のファイルに変わってしまいました。; どうしたら、もとのファイル形式にもどせるのでしょうか? 教えてGoo内をいろいろ探しましたが、解決策が見つかりませんでした。 難しい問題かもしれませんが、どうぞ、御回答ください。お願いします。m(_`_)m

みんなの回答

  • mayyasio
  • ベストアンサー率43% (39/90)
回答No.4

失礼リンク先間違えです。 下記URLにてダウンロード

参考URL:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?product=59868&lc=ja&dest_page=softwareCateg&cc=jp&dlc=ja&os=209
  • mayyasio
  • ベストアンサー率43% (39/90)
回答No.3

違うドライバーをダウンロードしたみたいですね。 下記URLにME用のHP Deskjet 840c プリンタドライバがあります。 ダウンロードしたファイルをダブルクリックするだけの自己解凍型ですね。 解凍して出てきたフォルダ内のsetup.exeをクリックすればインストールされますよ。

参考URL:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?product=59868&cc=jp&lc=ja&dlc=ja&os=209&dest_page=softwareCateg
hiremekizitugen
質問者

お礼

御回答有り難うございます。 ドライバーは、正解だったのですが、 Macにダウンロードし、それをフロッピーに入れてWindowsで開いたために解凍レンジが必要だったようです。 また、インストールは、少しでも順序が違うとできないようで、いろいろなインストール順序にトライすることによりやっとインストールすることができ問題が解決しました。 有り難うございました。m(_`_)m

回答No.2

>「電源がはいってないか、接続さえれていません」のようなエラーがでます。 物理的に接続されていますか?電源は入れましたか?プリンター側の機能している音やランプは起動していますか? これからが確認されてから、ドライバなりをインストールして下さい。

hiremekizitugen
質問者

補足

物理的に接続しています。 電源入れました。 音はしませんが、ランプは点滅あるいは点灯したりしてます。 ただし、ドライバのインストールは、プリンターと繋ぐ前にした方が良いと書いてありましたので、そうしました。インストール後に接続電源入れしました。

  • edomin
  • ベストアンサー率32% (327/1003)
回答No.1

一番最初にダウンロードしたファイルはもう無くなったのですか?

hiremekizitugen
質問者

補足

あります。 消去し、再度フロッピーに入れ直しました。