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ディスクを再生できない
Blu-ray Disc/DVD Recorder BDZ-AT500を使っています。少し前からBlu-rayディスクを入れても何も反応しません。見れないし、原因も分からないので、とても困っています。設定も何度も確認してみましたが、やはり見れません。分かる方、ご回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- Miko0813s
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専門家の回答 ( 1 )
- 専門家ソニー サポート（@Sony_Support） カスタマーサポート担当
回答No.4
ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 お知らせいただきました症状から、本機の動作が不安定になっていることが考えられますが、現時点で原因の特定が困難な状況でございます。 念のため、お手数ですが、以下Web ページの対処法をお試しいただき、改善があるかご確認をお願いいたします。 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9336130 なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9336130 よろしくお願いします。
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