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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スリープ復帰後の不具合について)
スリープ復帰後の不具合について
このQ&Aのポイント
- PCのスリープ復帰後に起動できない不具合が発生しました。
- モニタは動作するが画面に何も表示されず、OSの再起動が必要です。
- ドライバの更新やハードウェアチェックを行ったが問題は解決されていません。
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- dragon-man
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回答No.1
自作のデスクトップですが、同様の症状が年に数回起きていました。いろいろ試した結果、スリープから復帰したように見えても、実際は正常復帰していないのでモニタ表示も出来なくなっていることのようです。もしWindows自体は正常復帰していて、モニタに表示されないだけであれば、電源長押しの強制シャットダウンではなく、Alt+F4キー押下でWindowsの正常シャットダウンが出来るはずです。今度起きたときにお試しになって下さい。それで駄目だった場合は、スリープの復帰が正常に行われていないのです。この質問箱で教えてもらった回避策を行うようになってから、この問題は起きなくなりました。方法はWindows起動前にパソコン内部の帯電を解消することです。やり方は電源ケーブルを外し、(ノートの場合はバッテリーを外し)、電源ボタンを数回空押しする。そうすることで帯電が解消され現象が起きなくなりました。この操作は毎日やる必要はなく、時々やればいいです。お試しになって下さい。パソコン自体をアースする方法があればそれでもいいです。
お礼
ご回答ありがとうございました。 いろいろ試しましたが、結局ディスプレイのデバイスをマネージャから削除して再起動したところ、正常な状態に治りました。 ドライバが壊れていたのか。そしてドライバの更新を行っても上書きされずに壊れたままの状態が続いていたのか…謎ですが、今回はこれで解決いたしましたことをご報告させて頂きます。 ありがとうございました。