画面が固まる

質問

FMVF93A3BZを購入、初期設定後5日目で、
まだ
テレビ機能しか利用していません。
テレビの画面が固まります。
音は流れます。
再起動して、
数回に一回、テレビが普通につきます。
が、録画をみようとすると、また
画面が固まって、録画画面の声だけが流れます。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

mrmk1

きっと初期不良でしょうね。

富士通　製品保証のご案内

http://azby.fmworld.net/support/repair/guarantee/

回答No.3

yakan9

> FMVF93A3BZを購入
仕様は、下記のようです。
http://joshinweb.jp/pc/21460/4549210209750.html
16GBのメモリ搭載のようで、メモリ不足ではないようです。
ということは、下記の高速スタートアップ設定の悪戯位がまず考えられます。
この設定を外してみてください。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

もしこれで直らないときは、タスクマネージャーで何がネックかを調べてみることです。

PC起動　PCが固まることが多い
http://okwave.jp/qa/q8795677.html

Windows8.1　固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html

Windous8.1
http://okwave.jp/qa/q8773300.html

回答No.2

mamoriya

富士通にユーザー登録しましたか？
https://azby.fmworld.net/support/?supfrom=bc

機種別アップデートは完了していますか？
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVWA3F2BD&kanzen=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml

取扱説明書です。
http://www.fmworld.net/download/DD005072/DD005072.pdf

回答No.1

K_byakko

ここで聞かず、メーカーに泣きつきましょう…。