PC起動時に妙な画面が出る

質問

PC(OS：Windows10)は、もっぱらメールとインターネット、ワード、写真の整理に使っているのみで、PCについてはそれほど詳しくない老人です。次の2点について教えて下さい。

１．PC起動時に、インターネットイクスプローラの起動操作をしていないのに、必ずIE画面が出　てき、「このページは表示できません。/・Webアドレス res://aaReson2ces.dllが正しいか確か　めてください。/・検索エンジンでそのページを探してください。/・数分待ってから、ページ　を最新の情報に更新してください」とある。そして全く同じページが2つ出る。‘×’をクリック　すると消え、その後はいつも通りの作業ができる。

２．また、IEやワードを終了したとき、次のメッセージが出る。「[スクリプトエラー]・ライ　　ン：38／・文字：9／・エラー：オートメーションサーバーはオブジェクトを作成できませ　　ん。／・コード：0／・URL:file://c:/program%20Files%20(×86)/Amazon0Assistant /aa.hta」
これも‘×’をクリックすると消え、その後通常通りPCをクローズできる。　　　

一体これらのページは何なのか、なぜ突然出てくるのか。どう対処すれば良いのか教えて頂きたい。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

Amazon Assistant というソフト？を削除したら出なくなったとのFAQがありますが、関係ないですか？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14171225549
（"Amazon アシスタント" がインストールされてしまう）
http://pcclick.seesaa.net/article/432977570.html

回答No.1

志摩 隆（@shima327）

windows10の最新アップデートが、完全に終わっていないものと、
推察されます。
最新バージョンは：1607
ＯＳビルド：14393．693
ご確認ください。