グリーンチャンネルについて

質問

グリーンチャンネルは関東と関西に分かれて
388ｃｈと389ｃｈになってると思うのですが
私は関西圏に在住でしていつも389ｃｈを見ています

グリーンチャンネルに加入していればどっちの
チャンネルも見れると思うのですが
388ｃｈを見ようとすると視聴契約されていません
みたいなコメントが出てきて見れないのです。

ネットでグリーンチャンネルを調べても
契約していれば　388、389ｃｈとも
両方見れるような事が書いてあります。

このような症状について分かる方がいれば
アドバイスよろしくお願いします

回答No.2

adcha

衛星で受信されているのなら、両方見れるはずです。
でも、見れないのであればカスタマーセンター等に相談したほうがよさそうですね。
同じ料金ですから388chも見たほうがいいに決まってますし(^^;

お礼

アドバイスありがとうございます

早速　カスタマーセンターに電話して
相談してみる事にします。

回答No.1

zuzu1224

視聴方法はどのようにされていますか？

スカイパフーェクＴＶ！等の衛星で契約して見ているのであれば、３８８、３９９両方見られます。
ケーブルテレビとの契約で見ているのであれば、残念ながら住んでいる地域によって、どちらかしかみられません。

わたしも以前から同じ視聴料なのに不公平だなー、とは思うのですが、そういうことになっているようです。

補足

早速の回答ありがとうございます。

視聴方法は衛星放送なんです(^^;
まあほとんど389しか見ないので問題はないのですが
凱旋門賞とかこのまえのダンスインザムードが出走した
米オークスとかは388ｃｈでしかやってないみたいで
見れなかったのです(>_<)

かなり昔なんですがグリーンチャンネルは1つのチャンネルしか
なくて　そのうち2つに分かれたんですが
その時の切り替えが上手くいってないのかな～