※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドメインの所有権を返せ)
ドメインの所有権問題に関する解決方法
このQ&Aのポイント
ホームページ制作会社に問い合わせたところ、ドメインの所有権を返してもらえないと困ると伝えることで、話し合いの機会を設けましょう。
契約書に明記されていない場合でも、ドメインの所有権は制作会社にある可能性があります。ドメインの管理権限を確認し、移管手続きを行いましょう。
万が一制作会社が連絡がつかなくなったり倒産した場合に備えて、ドメインのバックアップや移行先の準備を進めることも重要です。
ホームページ(ネットショップ)を制作してもらって3年経ちますが、制作会社任せでレンタルサーバー・ドメインの契約者情報を把握していませんでした。
保守メンテナンスは継続して今後もお願いするするつもりですが、ドメインとサーバーはこれからは自分で管理していきたいので、その旨を制作会社に問い合わせたところ、契約解除を企んでいると勘違いされてしまい、サーバー、ドメインの所有権を渡してくれません。
契約書には、「保守管理の契約解除をするとサーバー領域が削除され、ホームページも削除される」と書かれていますが、ドメインの所有権の有無、移管のことは記載はありません。
ドメインの所有権がこちらにないということは、万が一制作会社と連絡がつかなくなったり、倒産などしてしまったら、ホームページのことを他者にお願いすることも、更新することもできなくなってしまいます。
それでは困るので、どうにかしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか。