締切済み

HDが壊れた

2004/07/15 09:14

　NECのvaluestar（OSはWinXP-HE）を使ってますが、今朝急にHDらしきものの音が「カラン」となって、強制再起動されました。その後、「Client Mac ADDR」というメッセージが出て、「PXE-E53　　No boot filename received」と出ました。この間に、HDが「カッ　カッ」という音がするのですが最後に「No operating System」と表示されそのままです。一旦、ctrl+Alt+Deleteで再起動し、BIOS設定を見てみると、プライマリマスタの項目が「なし」になってました。選択しようにも項目が出てきません。　これってHDが壊れたんでしょうか？　もし壊れたのでしたら回復方法があるのでしょうか？もし回復できないとしたら、中のデータやファイルを取り出す方法はあるのでしょうか？　教えてください。お願いします。

ukkey119
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デスクトップPC
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yoko1mgs
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2004/07/21 12:45 回答No.5

再度です。保証期間が過ぎているのですね。デスクトップですよね。少々強引ですが、蓋を開け、ＨＤＤを取り出し縦向きや裏返し等向きを変え、叩きながら（よく電化製品でおかしくなってきたらしますよね）起動して見ましょう。万分の一で起動するかも。ＨＤＤが潰れていて、スクラップが前提ですが。今度パソコンを買う時は少々高いですが家電量販店等で３年保証や５年保証にして購入されてはいかがでしょうか？それとバックアップは定期的に、重要データは作業後に、２つ以上に分けて取りましょう。

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yoko1mgs
ベストアンサー率27% (220/806)

2004/07/15 12:49 回答No.4

おはこんばんにちは保障期間内でしたら、そのまま修理に出す方がいいですよ。（一応、友人が同じ状態になりました。） >PCの使用できる環境のところにHDを持ってきて、データが取り出せるか試してみます。ＮＴＦＳでは、セキュリティの為、別のパソコンに繋いでも、データは吸出しできません。残念ですが諦めた方がいいです。時間等の労力と保証を考えると。

質問者

お礼 2004/07/16 11:00

　回答いただきありがとうございます。　保障期間については、とうに過ぎてます。（'02.01購入）　データの吸出しは出来ないのですね。

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noname#25230

2004/07/15 09:40 回答No.3

No.1の方のアドバイスにも有るとおり、壊れたハードディスクからデータを救い出すサービスは存在しますが、価格帯も、完全に「企業の重要なデータを助け出す」という目的を前提にしているようなものになっています。残念ながら、個人レベルでは「あきらめましょう。今度からはバックアップを定期的に取るようにしましょうね」としかいいようが無いと思います。バックアップといっても、ハードディスクの中身を全部取っておく必要はありません。メールや写真データなど、「このハードディスク以外には存在しない」データだけを、別のメディアに保存しておけば良いだけです。毎日出来ればよいのですが、大変でしょうから週に1回とか、月に1回とかでも、やらないよりはマシでしょう。バックアップに個人が使えるメディアとしては、MOやDVD-RAMなどがお勧めです。ドライブは2万円前後からあると思います。CD-Rなどでも良いのですが、CD-R自体が壊れる(劣化したり、傷がついてしまったり)可能性があるため、ケースに入っているMOやDVD-RAMがお勧めです。企業などは、大容量の磁気テープ（数十ギガバイト以上のデータを収められる）に、毎日のデータをバックアップしたりしています。ただ、そういったメディアはテープだけで数万円、そのテープを扱うドライブだけで数十万円以上するものばかりなので、個人利用には適していません。ま、残念ですが、データの重要性を痛感できたということで、今後気をつけるという前向きな姿勢でがんばってください。

質問者