筆まめインストールできません

質問

筆まめをインストールする際、「エントリポイントが見つかりません」というウィンドが出てきます。内容は「プロシージャエントリポイントOpenEventWが、ダイナミックリンクライブラリapi-ms-win-core-synch-l1-2-0.dllから見つかりませんでした。」というものです。筆まめのヴァージョン26、27共に同じ表示が出ます。
対応方法はありますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

emsuja · ベストアンサー

このページはお役に立ちませんでしょうか？
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7149.html

お礼

アドバイスありがとうございました。
インストールにやけに時間がかかり、ご返信遅れて申し訳ありませんでした。
残念ながら、状況変わらずです。
今年も筆まめは変則的な利用になりそうです。

回答No.1

takaman5555

Widows XP SP3未満はサポートしていないということですが、そこは間違いないでしょうか？
https://fudemame.net/support/support/product/fude25/faq/7107.html

筆まめは12/30までチャットサポートを提供していますので、ホームページにアクセスしてチャットで聞くのも方法です。

お礼

アドバイスありがとうございました。
OSはウィンドウズ７ですので、こちらは問題ないかと。
もう1件アドバイスいただきましたが、状況変わらずです。
インストールにやけに時間がかかり、ご返信遅れて申し訳ありませんでした。