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ファイルの写真写が見られません

winndow10です。 写真ファイルを開くと、一旦は「フォト」が現れ写真が出るのですが、すぐに消えてしまい見ることができません。以前は普通に機能していました。どうしたらいいのかわかりませのでよろしくお願いします。

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  • bakansky
  • ベストアンサー率48% (3502/7245)
回答No.2

他には不具合は出てないでしょうか。 初めから Windows 10 マシンですか? 7、8、8,1 からアップグレードしたマシンの場合だと、マシンの機能が追いついてないために無理をしていたりするかもしれません (それと、十分なメモリを搭載していますか?)。負担が HDD にかかって、システム方面のファイルが破損してしまったり ・・・ 原因がはっきりしないのであれば、設定 → 更新とセキュリティ → 回復 から、少し前の状態に戻してみるとどうでしょう。 何をどうしてもダメであれば、時間も食うことだし、できればやらないに越したことはないのですが、データはすべてバックアップを取ったうえで、OS の再インストールをするしかないかもしれません。それでも同じ症状が出るとすれば、HDD の寿命を疑ってみるとか。 幸いに問題は 「フォト」 のみに限定されているのなら、「フォト」 以外のアプリを使うという手もあります。無料の画像閲覧ソフトをネットで探せばいくつもあります。そういうアプリをインストールした場合、画像データのアイコンをクリックした場合に起動する画像閲覧ツールを変更します。アイコン右クリック → プログラムから開く → 別のプログラムを選択 として指定しておきます。 何はともあれ、それまで問題なかったアプリの挙動がおかしくなったということは、どこかに問題があるのですから、それを突き止められるなら突き止めるべきです。そのツールだけをターゲットにしたウィルスがないとも限りませんが。 究極の方法は、HDD を換装して、OS もゼロから入れ直し、セキュリティ関係のソフトをインストールすることですが、多少の費用と時間がかかります。どのようなマシンをお使いなのかが分からないので確かなことは申せませんが、もしも古めのマシンであれば、新しいマシンにしてしまうのが一番の解決策だったりします。

その他の回答 (3)

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.4

そのファイルが存在しているフォルダ内に大量の画像ファイルがある、ということはありませんか。 ためしに別のフォルダを作成して、そのファイルだけを別のフォルダにコピーして開くと開くことができますか。 開くことができるならば、フォルダ内のファイルが多すぎる(または大きすぎる)ことになります。 開くことが出来ないならば、フォトに問題があることになります。 --- そのファイルは「ペイント」では開くことができるわけですね。

  • tag77
  • ベストアンサー率65% (30/46)
回答No.3

Windows アプリは頻繁に更新されています。 更新途中シャットダウンしたりスリープモードに入ると 更新に失敗し起動しなくなるトラブルに見舞われます。 今はローカルアカウントでも無料ならダウンロード出来ますが フォトはシステムアプリで削除が出来ません。 以下方法で2番目辺りから試して見て下さい。 http://okwave.jp/qa/q9241707/a25757451.html

回答No.1

システムファイルチェッカーを実行してみて下さい。 ​ sfc/scannow http://s.webry.info/sp/uncle-johns-room.at.webry.info/201309/article_1.html

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