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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:警告!表示の削除または対処法を教えて下さい。)

Windows7 LIFEBOOK AH77/Eの警告表示の削除方法と対処法

このQ&Aのポイント
  • Windows7 LIFEBOOK AH77/Eの起動時に警告表示が表示される問題について、削除方法と対処法を教えてください。
  • お使いのコンピューターが危険にさらされる可能性があり、緊急技術サポートコールの番号が表示される問題が発生しています。表示を削除する方法と、電話番号に電話する必要があるかどうかについて教えてください。
  • McAfeeマルチアクセス-PCセキュリティーセンターによれば、ご使用のパソコンは安全です。この表示を削除する方法と、表示されている番号に電話する必要があるかどうかについて教えてください。

みんなの回答

  • KhxsLWM2
  • ベストアンサー率50% (8/16)
回答No.2

情報処理推進機構 ワンクリック請求~復旧方法 http://www.ipa.go.jp/security/topics/alert20080909.html#chap5 参考にしてください。

merumo_akay
質問者

お礼

ありがとうございました。 今後気を付けます。

回答No.1

secure PC Cleaner(迷惑ソフト)をインストールした時に感染するアドウェア。 絶対にサポートコールに電話してはいけません。迷惑業者に電話番号を通知されるだけです。 恐らく何かDLした時に付いてきたとかだと思いますよ。 上のソフトをコントロールパネルからアンインストールしても出てくる場合、ブラウザのアドオン管理からAEdit Controlを無効にして下さい。 もしよく分からない場合、もっと詳しく説明しているサイトもありますので、「お使いのコンピューターが危険にさらされる可能性があります。」で検索すると同じ様に困っている人の対応が詳しく書かれて居ます。 次に何かDLする時は、「次へ」を安易に押したりはせず、付随してDLされるソフトなどをチェックしたり、そういったサイトを巡回しない方が無難です。

merumo_akay
質問者

お礼

詳しい説明ありがとうございました。 ブラウザのアドオン管理からAEdit Controlを無効にする指示でしたが ありませんでした。 「お使いのコンピューターが危険にさらされる可能性があります。」で検索したところ 私と同じような方が沢山いて参考にさせていただきました。 上手く処理できたのかはわかりませんが、今のところ解消されました。 今後気を付けます。 この度はお世話になりました。