Win10タブレットが公衆無線LANに接続できない

質問

Win10タブレット（ビックカメラのSG080i）が公衆無線LANで
インターネットの利用ができません。
添付した画像は羽田空港ですが、ホテルなどでも同様です。

iPhoneやWin10Mobileのスマホでは問題なく繋がっている場合でも、
Win10のタブレットでは繋がらないのです。

特に設定を厳しくした記憶はないのですが、考えられる要因・設定内容などが
あれば教えていただけると幸いです。

回答No.1

takaman5555

空港だけの問題で自宅では問題なし、という場合は、以下は読み飛ばしてください。

もしかして無線がRTL8723BSなんじゃないでしょうか。同時期の各社タブレットで使われていた WiFiとBLUETOOTHの兼用チップです。

これが非常に不安定で、接続しているのにインターネット通信できない状態が頻繁に発生します。デバイスマネジャのプロパティでWiFiのモードを11b/gに設定し、11nの150Mbps通信を放棄し11gの54Mbpsに制限すると安定します。

なおNECタブレットの場合は、NECが対策ドライバをリリースしており、11nでも何とか使えてはいます。