windows10メールカレンダー不具合

質問

windows10のanniversary1067にインストールされてoffice2013に不具合が生じ、その後以前のビルドに戻してから、メールカレンダーのアプリが起動しなくなってしまいました。表示はされますが起動しません。再インストールしようとするとエラー0x80070003という表示が出ます。解決策はありますか。

回答No.2

tag77 · ベストアンサー

ストアアプリのメールとカレンダーの事でしょうか。
Ver1607をインストールしてoffice2013に不具合が出た時点で
何故以前のビルドに戻す必要が有るのか
office2013の再インストールをすれば不具合は解消出来たのでは
ストアアプリは不具合が出ると修復が困難になります。
ローカルアカウントを使用している場合ローカルアカウントに
Microsoft アカウントを関連付ける必要が有ります。
http://www.tipsfound.com/windows10/02004

ストアを起動しダウンロードと更新をクリックして正常に
アップデート出来る確認して見て下さい。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017913

取り敢えずメールとカレンダーを削除し再インストールして下さい。
http://www.gigafree.net/system/install/Windows10AppRemover.html

Google ドライブに有るWXAR_1.2.exeをダウンロード
アプリを削除後ストアより再インストールして見て下さい
PowerShellを使う方法も有りますがこちらの方が安全です。
もし同じエラーが出る場合WindowsAppsフォルダ内ファイル
システムファイル破損で修復不可になり、リカバリーになります

お礼

再インストールできました。丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#243926

windows 10 64bitHOMEからwindows1064bitanniversary　バージョン1607
OSビルド14393.233にアップデートをされた場合、Office2013は使えませんので、
コントロールパネルを開き、プログラムのアンインストールをクリックします。
インストールをされているOffice2013を右クリックしてアンインストールをクリックする、
ユーザーアカウントの削除が展開をしますので、これらのファイルをすべて削除ますかと聞かれるので、はいをクリックします。
完全に終了をするまでしばらくの時間がかかるのでそのまま待ちます。
アンインストールが完了をしました、というアナウンスが表示をされたら✖をクリックしてコントロールパネルを閉じます。

次に、Officek再インストールをクリックします、Officeのサイトが開くのでプロダクトキーが書かれているカードを準備してください。

Office2013を再インストール
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/re_setup.aspx

お礼

解決しました。回答ありがとうございました。