音声ガイダンスの問い合わせ

質問

音声ガイダンスの電話をするとき、 1,2,3,4,5のいずれかを入力しなさいとメッセージが流れる
この時電話のボタンはどこにも表示されません・このボタン表示を教えて下さい
FREETEL　アンドロイドスマホ4G　楽天電話使用←この電話だからでないのかな？

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

＞　この時電話のボタンはどこにも表示されません・このボタン表示を教えて下さい

携帯・スマフォから電話して、相手が音声ガイダンスなら、単に数字ボタンを押すだけのはずです。
音声ガイダンスの時に、スマフォ・携帯に表示が出るなどとは、私は聞いたことがありません。

もし、相手が自分の固定回線で、留守番の遠隔操作であっても、数字ボタンを押すだけです。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

なお、固定電話から電話して、相手が音声ガイダンスの場合、固定電話回線の契約種別が「ダイアル回線／パルス回線」の場合は、固定電話機で「プッシュ信号／トーン信号」に切替えることが必要です。切替方法は、固定て電話機の取説に記載があります。
（受話器を置くと、契約の「ダイアル回線／パルス回線」に戻ります）

固定電話回線の契約種別が「プッシュ回線／トーン回線」の場合は、固定電話機の切替操作は不要で、そのまま、数字ボタンを押すだけです。

回答No.3

qdo0obp

こんにちは。

出ないなら出ないで問題でしょう。
固定電話を持っていない人でそのスマホを使用していたら、音声ガイダンス全てができなくなりますからね。

当方もAndroidユーザー(キャリアはau)ですが、電話中でもダイヤル操作はできます。

・・・
・・・
・・・
　・　

↑のようなアイコンがあるのでそれをタップすることでダイヤル操作が可能になります。
説明書を読んでみてもどうにもならなかった場合は契約先に確認を取って、それでもダメなら機種変更、キャリア変更を目安とした方がいいかもしれません。
安かろう悪かろうという言葉がありますし。

回答No.2

akauntook

端末の機能とその使い方の問題でしょうね。

質問の内容では、どのスマホなのかわかりません。

必要なのは、型番とOSのバージョンです。