MFC7820Nはウインドウズ10で使用可能か

2016/09/19 18:55

このQ&Aのポイント

我が家ではブラザー製のMFC7820Nを未だ使用しており、FAXやコピーなどに活用しています。しかし、現在はプリンターのみが使用できず、ウインドウズ10での利用方法を知りたいです。
ウインドウズ10を使用している我が家では、以前はMFC7820Nを全機能で使用できましたが、現在はプリンターのみ利用できません。使用可能にするためにはどのような手順が必要なのでしょうか。
ウインドウズ10でブラザー製のMFC7820Nを使用する方法について教えてください。以前は全機能が利用できていましたが、現在はプリンターのみが使用可能です。

yo8212ko
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プリンター・スキャナー
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maiko0333
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2016/09/19 19:40 回答No.3

ここはメーカーのページではないですよ。 windows10では標準ドライバーは、OSに同梱されていたり Windows update より入手できるドライバーで、基本的な機能をサポートしています。だそうです。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7820n&os=10013

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qq149598100
ベストアンサー率59% (416/703)

2016/09/19 19:38 回答No.2

このサイトはあなたと同じ一般人が暇にあかせて（ほとんどの場合）善意で回答するサイトです。メーカの正式回答ではありませんので、大前提としてご承知おき下さい。一般人の知識ですので得られた回答が必ずしも正しいとは限りません。メーカによれば、MFC7820Nの正規のドライバはWindows10対応済みとされています。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc7820n >標準ドライバーは、OSに同梱されていたり Windows update より入手できるドライバーで、基本的な機能をサポートしています。 10年以上前の古いモデルなので、最終版のドライバをOSに同梱しているのだと思われます。どのような経緯でWindows10を使われているのかによって状況が異なる可能性もあります。 Windows Updateを経てアップグレードされたPCでは、「正常にアップグレードできていないケース」も普通に見受けられます。アップグレードは自己責任です。最悪の場合はOSを再インストールする必要があるかもしれません。元々Windows10がインストールされていたPCを購入した場合は、基本的にはPCメーカのサポートに頼ることになります。所定のサービス拠点に問い合わせましょう。 >以前は使用可であったものが現在使用できておりません。「以前」の環境と「現在」の環境の違いが判りません。その違いによってはそれなりの手段で修復しなければならないケースもあり得ます。とりあえず、プリンタドライバを一旦アンインストールし、メーカが指定する正規の手順でドライバを再インストールすることをお勧めします。デバイスによってはWindows10への単純なアップグレードだけでは正常に機能しないデバイスもありますから。

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emsuja
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2016/09/19 19:38 回答No.1

>御社製”MFC7820N”を未だ使用していてここはメーカーの質問サイトでなく OKWave と言って、質問やアドバイスを求める人の書き込みに対して一般の人がアドバイスをする Q ＆ A サイトですで、ご質問の件ですがここから該当する OS のドライバーなどをダウンロード・インストールすれば使用可能です http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc7820n

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