507SHのBluetoothが繋がらない

質問

507SH, Android Oneを購入しましたが，自動車との接続ができません。
音楽ファイルは認識し，再生しますが，電話が繋がりません。

再起動や削除して再度設定等もしてみましたが、繋がりません。
カーナビは，HONDAのGathersとマツダのマツダコネクトで，どちらも同じ症状です。
また，販売店のくわしい(？)方に，別な507SH, Android Oneで試していただきましたが，同じ症状でした。
設定など原因に心あたりがある方，回答をお願いします。

※OKWaveより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.1

unokwave · ベストアンサー

507shのBluetoothの対応プロファイルにはハンズフリーやヘッドセットが含まれていることから機能するはずで、スマホ側は接続さえすれば特に設定はないため、メーカーにしか直せない問題だと思います。

接続を試みるカーナビの機種を増やしてみるとメーカーを説得する材料になるかも知れません。
カー用品店で店員に事情を説明して複数の機種で試せないか訊いてみては。

お礼

アドバイスありがとうございます。
他の車(他のカーナビ)でも試してみます。

現在の所，507SHが新しいからか，カーナビ側の「対応機種」には載っていません。
ただ，たかがBluetoothの電話接続くらい，できて当たり前だと思っていました。
買うときには，確認もしませんでしたし。

ネットでは「507SHが繋がらない」という記事がないので，我が家の車(カーナビ)が一般的ではないのかもしれません。
TOYOTAのカーナビを探します。

ありがとうございました。